Однажды знаменитого тренера по переговорам Леонарда Уонта пригласили на собеседование к очень богатой клиентке. Пожилая эксцентричная дама готова была платить за консультацию в пять раз больше обычного прайса. Условие — Уонт должен помочь принять ей правильное решение. Главный герой соглашается. И только к концу первой сессии с ужасом понимает, что на кону жизнь всего человечества.
«Магия слов» — это два в одном: мистическая история и тренинг по эффективной коммуникации и саморегуляции. Во время напряженных бесед с необычной клиенткой и ее свитой Уонт объясняет, как:
*научиться технике активного слушания и менять настрой собеседника;
*аккуратно заронить зерно сомнения в правильности суждений оппонента;
*снимать сопротивление;
*менять позицию на диаметрально противоположную;
*брать патовую ситуацию под контроль.
Книга также выходит под названием «Магия слов. Используйте силу лингвистического интеллекта, чтобы управлять реальностью».
ЦИТАТЫ:
- Причина проста: если ты ведешь себя как газель, вокруг соберутся львы. Стоит показать слабость — появится тот, кто ею воспользуется. Всегда лучше иметь преимущество на старте.
- Если вы не хотите, чтобы вас контролировали, придется сначала научиться контролировать самого себя.
- Разозлиться фактически означает вручить другим полномочия решать, как тебе себя чувствовать.
- Первое правило общения: используй слова, которые легко поймет тот, с кем ты разговариваешь.
- Мозг в состоянии идти лишь одной дорогой, и тебе решать, по какой отправиться.
- Контролируй свой язык, и будешь контролировать мир.
- Мы живем, ложно уверенные в возможности выбора. Нам так тяжело увидеть, что все по-другому, что из-за лени мы вновь и вновь даем за себя думать другим. Нам не хватает альтернативы, вот в чем проблема.
- Когда в книге находишь идеи, которые могут изменить твою жизнь: при первом прочтении они начинают функционировать, потом, когда перечитываешь, они становятся мощным инструментом, который в состоянии тебя преобразовать.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Платежными картами Visa, MasterCard, American Express на сайте. Вы можете оплатить с помощью платёжной карты любого банка Казахстана систем Visa, MasterCard и American Express. Оплата производится через систему авторизации платежных карт Processing.kz АО «Сбербанк».
- Оплата наличными курьеру при получении товара. Вы можете оплатить заказ наличными или оплатить картой курьеру при получении.
- Банковским переводом. Этот способ оплаты, доступен для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Производится безналичным переводом по реквизитам, указанным в выставляемом счете. Деньги на счёт зачисляются в течение 1-2 рабочих дней при оплате через АО «Сбербанк», и до 3 дней через другие банки.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка по г. Алматы. Бесплатная доставка заказа от 5000 тенге. Доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа. Наши курьеры доставят заказ к Вам домой или в офис. Предварительно курьер позвонит Вам.
- Самовывоз из магазина. Пункт самовывоза находиться в г. Алматы, по адресу Домбровского 3 "А", офис 1 (Заказ предварительно оформить на сайте). Работает по БУДНЯМ с 09:00 до 17:30 , пожалуйста позвоните нам за 20 мин и сообщите о своем приезде.
- Доставка в ближайшее отделение Казпочты. Для получения товара Вам нужно будет обратиться в назначенное отделение после смс-сообщения о прибытии товара. При себе нужно иметь удостоверение личности и знать номер трек-номер.
- Почтоматы Казпочты. Отправка заказов только по 100 % предоплате.