Альпина Паблишер

Создание команды — важнейшая задача, которую приходится решать каждому предпринимателю или руководителю. От эффективности подобранной команды зависит все, начиная с темпов развития бизнеса и заканчивая репутацией компании. И люди, перед которыми стоит задача создания команды, часто пользуются устаревшей информацией, забывая, что сфера HR сильно меняется каждые несколько лет.

Исследование основателя и генерального директора одной из самых успешных российских рекрутинговых компаний Константина Борисова посвящено искусству построения слаженной и устойчивой команды в современных реалиях. Он проанализировал более 50 российских предприятий и сформулировал методы создания и мотивации команд для разных типов бизнеса. Свои выводы он подкрепляет развернутыми кейсами самых успешных российских компаний, среди которых Skillbox, Ozon, "Дикси", "Экспедиция" и многие другие.

Корпоративная культура формирует согласованность между целями бизнеса и действиями сотрудников, но многие лидеры недооценивают ее роль, упуская возможность мотивации команды. На фоне непрерывных изменений она становится критически важной, позволяя команде быть надежной опорой в условиях неопределенности.

В книге "Люди важнее процессов" Антон Макаров предлагает читателю окунуться в атмосферу вдохновения и узнать, как корпоративная культура становится основой успешного бизнеса. Затем, шаг за шагом, освоить мощные инструменты ресурсного лидерства, которые превратят вас в незаменимого лидера, уверенно ведущего команду к успеху.

Вы пройдете через все стадии создания команды мечты и научитесь управлять изменениями с ловкостью опытного лидера. Попутно вы получите практические советы: как заботиться о себе и не выгорать в процессе, понимать людей, управлять своим состоянием и работать с ограничивающими убеждениями.

Недоверие — это основа пирамиды пороков команды, порождающая боязнь конфликтов, безответственность, нетребовательность и, в конечном итоге, безразличие к результатам.

Зачем читать
Вы узнаете, как корпоративная культура формирует основу для взаимодействия и согласованности в команде.
Изучите модель ресурсного лидерства, основанную на пяти опорах и научитесь применять ее.
Освоите стратегии управления изменениями в VUCA-мире, развивая гибкость и креативность.
Корпоративная культура формирует в компании атмосферу взаимодействия и взаимоподдержки, согласованности целей бизнеса с реальными действиями сотрудников.

Особенности
Практический подход к лидерству и управлению командой: автор сочетает проверенные теории корпоративной культуры и ресурсного лидерства с реальными примерами и личным опытом.

Для кого
Книга предназначена для лидеров и менеджеров всех уровней — от начинающих руководителей до опытных предпринимателей, которые стремятся создать эффективные, мотивированные и устойчивые команды. Она будет полезна тем, кто хочет развивать свои лидерские навыки, осваивать новые подходы к управлению и улучшать корпоративную культуру в своей организации.

Слияние корпоративной устойчивости и устойчивого инвестирования становится основной движущей силой системных изменений на рынке. Идеи и практики корпоративной устойчивости больше не являются нишевым движением. Инвесторы все чаще обращают внимание на факторы устойчивости в своем анализе и принятии решений, тем самым усиливая трансформацию рынка.

Высокопоставленные специалисты-практики и научные лидеры, в том числе Джон Рагги, Фиона Рейнольдс, Йохан Рокстрём и Пол Полман раскрывают, что стоит за этими событиями.

Книга выходит за рамки стандартных подходов экономической теории к устойчивому инвестированию. В ней подчеркивается, что капитализм, основанный на более реальном взаимодействии экономики и общества, может усилить интеграцию ESG.

"Даже если вы усвоите лишь 10% изложенных здесь мудрых советов, у вас все же появится неплохой шанс пробиться в миллиардеры". С такого утверждения начинается любопытнейший опус Трампа о недвижимости, правилах жизни миллиардеров и устройстве мира в целом. Самоуверенность и твердая убежденность в правоте каждого высказывания характеризуют авторский стиль, но на них с улыбкой закрываешь глаза, зная: сейчас снова наткнешься на что-то экстраординарное.

Цитата
"Быть богатым — не означает находиться в состоянии праздности. В конце концов, время дороже денег, потому что, лишившись средств, вы всегда можете вновь начать восхождение к богатству. Но если у вас не осталось времени, никакой новый старт невозможен".

Зачем читать
Трамп боготворит своего отца, при этом замечая, что выбрал свой путь сам, без отцовской подсказки или помощи. И тем не менее его советы и рекомендации оказали неоспоримую помощь в наращивании капитала Дональда. Человек, которому доверяешь на все 100% и который верит в тебя, это половина успеха, считает он. "Моя непоколебимая уверенность — это результат веры отца в мои силы".

Книга посвящена всем нюансам работы с недвижимым имуществом на примере Нью-Йорка, раскрывает закулисную атмосферу популярного американского ток-шоу The Apprentice и учит психологии миллиардеров. Ведь 587 богатейших человек во всем мире — это не настолько много, чтобы к богатству не стремилось остальное население Земли.

Книга является логическим продолжением издания "Как стать богатым".

Для кого
Для всех, кто стремится приумножить свое состояние и улучшить качество жизни, а также интересуется правилами жизни Дональда Трампа.

Об авторе
Дональд Трамп — 45-й президент США, американский бизнесмен и политический деятель, член Республиканской партии, медиамагнат, писатель, президент строительного конгломерата Trump Organization, основатель компании Trump Entertainment Resort, специализирующейся на игровом и гостиничном бизнесе. Является исполнительным продюсером и ведущим реалити-шоу "Кандидат". Известен экстравагантным образом жизни и откровенным стилем общения.

Не каждому бизнесу нужна передовая система управления. Креативное агентство и конвейерное производство бумажных пакетов устроены совершенно по-разному и требуют разных подходов. Даже компании, которые работают в одной сфере, могут сильно отличаться: если IT-корпорацию легко представить организованой по принципам автократии, то технологический стартап, скорее всего, будет построен на демократических началах. Поэтому эффективность бизнеса нельзя повысить только модными инструментами — нужно ориентироваться на внешние условия на рынке, тип продукта и степень квалифицированности персонала, чтобы правильно организовать корпоративную культуру.

Механистический мир вышел из моды, он многим кажется безнадежно устаревшим, неэффективным. А потому большая часть новых управленческих работ рассказывает, как его разрушить, чтобы, например, построить уютную "бирюзовую" организацию, которую описывает Фредерик Лалу в книге "Открывая организации будущего". Но не спешите следовать советам, именно для вас они могут стать фатальными. В реальной жизни достаточно ситуаций, когда такая, жесткая и механистическая, организация труда будет по-прежнему лучшей.

Григорий Финкельштейн рассказывает, как подобрать лучший вид управления для своей компании и совершить переход от текущей системы к желаемой. В книге подробно разобраны четыре главных типа организаций: автократия, технократия, меритократия и демократия. Автор также уделяет внимание двум вспомогательным системам, построенным на культуре принадлежности (семья) и культуре синтеза (анархия или "бирюзовая организация"). Подробные объяснения и приведенные кейсы из опыта российских и зарубежных компаний позволяют понять, какой тип управления подойдет вашему бизнесу. К примеру, для высокотехнологичных стартапов крайне важны гибкость и быстрая реакция на изменения, значит, в таких организациях будут использоваться системы с низким уровнем формализации — автократия или демократия.

Если вдуматься, этот тезис очевиден: чем выше скорость изменений, тем меньше жестких правил, иначе не выжить. Напротив, относительно постоянная среда делает ненужными гибкость и мобильность, а стабильные механистические компании могут стать сверхэффективными. Другими словами, путь к вершине в стабильной среде отличается от пути в изменчивой.

Большая часть книги посвящена практическим действиям — опираясь на инструкции автора, можно оценить сильные и слабые стороны своего бизнеса, определить цель изменений и сформировать план трансформации. Для этого предлагается использовать четыре рычага: отбор персонала, трансляцию новых ценностей и программы изменений, улучшение бизнес-процессов и смену системы управления.

Термин "впечатление" уже взяли на вооружение разныекомпании, ведь впечатления — самое важное, что получают потребители, тем или иным способом взаимодействуя с бизнесом.
Если они будут положительными, клиент непременно захочет получить ихеще раз, а значит, вернется к вам и будет рекомендовать вас искренне, с удовольствием и бесплатно.
Авторы утверждают, что впечатления можно умело проектировать и формировать. Дизайн впечатлений — увлекательная наука, приносящая прибыль. Они рассказываюто том, что нужно учитывать в процессе формирования правильных впечатлений, а также при работе с персоналом, создании продукта и корпоративной
стратегии; объясняют, как работают концептуальные модели видов впечатлений икакие существуют методы их доработки.

Чувства важны. Даже если мы пытаемся игнорировать их, особенно в деловой жизни, они все равно будут незаметно управлять нами. Важно понимать свои эмоции и научиться использовать их в своих целях. Среди самых успешных лидеров нет неэмоциональных людей. Как раз наоборот, все они мастерски используют эмоции, чтобы влиять и управлять. Леонид Кроль — профессор Высшей школы экономики с 25-летним опытом работы коучем и бизнес-тренером, директор Института групповой и семейной психологии и психотерапии — рассказывает о том, как развить свой эмоциональный интеллект, зачем это делать и какой путь нужно пройти.

Вы научитесь быстро "читать" людей: видеть их скрытые мотивы, чувства и желания; поймете, как подбирать правильные "ключи" к контрагентам, мотивировать команду, защищаться от выгорания, применять личное обаяние и харизму для достижения целей. А еще вы узнаете: как устроены эмоции и как быстро проводить самодиагностику, как характер предопределяет чувства и реакции, как эффективно отдыхать и управлять стрессом, как мечтать правильно и с пользой.

В книге рассказана уникальная история компании inDrive — глобального конкурента Uber, "Яндекс.Такси", Didi и других крупных сервисов заказа такси. Запустившись в 2012 в глубине Сибири как группа в социальной сети, через несколько лет inDrive охватил сотни городов в десятках стран по всему миру и достиг оценочной стоимости в сотни миллионов долларов. Основатель и генеральный директор компании Арсен Томский сквозь призму своего жизненного опыта, в живой и увлекательной форме делится конкретными техниками и секретами построения международной компании силами сплоченной и мотивированной команды.

Книга, написанная признанным экспертом в области финансовых рынков Джеком Швагером, — наиболее полное исследование в области технического анализа. В книге изложены основные понятия, методы, торговые приемы, индикаторы и системы. Основной акцент сделан на практическом использовании аналитических методов при работе на финансовых рынках.
Книга рассчитана как на трейдеров-профессионалов, так и на начинающих инвесторов, работающих на рынках фьючерсов, акций, облигаций и валют.

Книга Синди Альварес "Как создать продукт, который купят" дополняет, расширяет и детализирует инновационные идеи, изложенные в международных бестселлерах "Четыре шага к озарению" Стива Бланка и "Бизнес с нуля" Эрика Риса. Новизна подхода Альварес в том, что она успешно распространяет методику развития потребителей за рамки сегмента стартапов. Предлагаемый ей метод Lean Customer Development применим в компаниях любого размера, от недавно созданных до признанных флагманов рынка. Прочитав книгу Синди Альварес, вы освоите стратегию и инструментарий для решения критически важной задачи современного бизнеса — как надежно проверить свои гипотезы и выйти на рынок с продуктом, который востребован покупателями.

Воронка продаж — это маркетинговая модель, которая описывает путь покупателя от первичного привлечения внимания до приобретения товара или услуги. Выстроить воронку продаж с высокой конверсией под задачи бизнеса — ключевая цель отдела маркетинга в любой компании, малой или крупной. Автор нескольких книг-бестселлеров и создатель метода StoryBrand Дональд Миллер вместе с коллегой Джей Джей Питерсоном разработал уникальное практическое руководство для создания эффективных воронок продаж. Они рассказывают, что и в какой последовательности нужно делать, какие инструменты лучше всего применять на разных этапах воронки, чтобы клиенты на лету запоминали ваше предложение и превращались в преданных поклонников вашего бренда. Придерживаясь рекомендаций авторов и используя шаблоны и алгоритмы из этой книги, вы научитесь создавать и адаптировать воронки продаж для разных целевых групп и продуктов — и сможете вывести вашу компанию на новый уровень.

До сих пор помню, как мы с компанией "Баба-Деда" устроили в СКОЛКОВО презентации предпринимателей для бабушек. Вот для самых настоящих бабушек. И как выступающим было сложно находить простые, но очень нужные слова. Уйти от всех своих аббревиатур и англицизмов. Мероприятие прошло на ура. Именно поэтому я рекомендую эту книгу всем. Говорить с потребителем на одном языке, задавать правильные вопросы и уметь это делать вовремя — ключевые качества предпринимателя.Михаил Хомич директор по развитию бизнес-инкубатора МГУ, руководитель Ассоциации менторов СКОЛКОВО Это самая полезная книга для создающего новый продукт предпринимателя! В ней содержится совершенно прикладная технология: как поговорить с потенциальным клиентом, узнать его проблемы и осознать, какой продукт будет полезен. Акселератор ФРИИ, через который проходят сотни компаний в год, использует эту методологию каждый день. Крайне рекомендую книгу к прочтению до того, как вы потратите первый рубль на разработку продукта. .Дмитрий Калаев руководитель акселератора ФРИИ.  О чем:  Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя — это "выйти из офиса", то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос — "Нравится ли вам наша идея или продукт"? — неверен. Это все равно что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99% клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитц­патрика вы научитесь это делать!  Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать — и все это со множеством реальных примеров.  Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы.  Цитата  Я технарь, а не продавец. Все книги, посвященные искусству продаж, которые мне довелось читать, были написаны теми и для тех, кто уже достаточно хорошо освоил работу с людьми. Они знакомы с негласными правилами общения. Мне же пришлось осваивать их с превеликим трудом, буквально с нуля. Вы наверняка слышали эту фразу: "Вы мне не звоните, я сам вам позвоню"? Мне ее тоже говорили (и я верил этим словам). Благодаря бесценной помощи коллег и наставников я наконец научился понимать, что к чему, и смог заключить сделки с такими компаниями, как Sony и MTV. Но я узнал и о том, какая глубокая пропасть лежит между цифрами в учебниках и в выписках с банковских счетов.  Роб Фитцпатрик  Научитесь общаться с клиентами так, чтобы получать от них максимально актуальную информацию о своей бизнес-идее или товаре.Изучите множество примеров правильных и неправильных вопросов, с которыми стоит или не стоит заходить к клиентам.Узнайте, как правильно интерпретировать ответы клиентов и какие встречные вопросы нужно задать для прояснения их потребностей.  Для предпринимателей, стартаперов, менторов, продавцов, студентов экономических вузов.

Эта книга основана на получившей широкое признание и ставшей супербестселлером работе "7 навыков высокоэффективных людей" всемирно признанного эксперта и гуру в области лидерства Стивена Кови. Книга предназначена для работников сетевого маркетинга и содержит ключевые положения "7 навыков", которые помогут им повысить эффективность в личной и профессиональной жизни и достичь вершин успеха в бизнесе. В этой книге представлены теоретические основы эффективного персонального менеджмента и управления командой, а также практические задания для освоения навыков, способствующих личностному и профессиональному росту.

Подробная история возникновения и развития одного их самых великих мировых технологических стартапов. Чтобы написать эту книгу, Стивен Леви три года проводил беседы и интервью с Марком Цукербергом, операционным директором Facebook Шерил Сэндберг и другими...

"Волновой принцип Эллиотта" Р. Пректера и А. Фроста— классика Уолл-стрит. Данная книга является переводом 20-го издания. Во многом благодаря книге Пректера и Фроста большинство современных профессиональных инвесторов, трейдеров и аналитиков знакомы с теорией Эллиотта и используют ее на практике. Исследуя финансовые рынки, Ральф Нельсон Эллиотт обнаружил, что цены на них меняются по узнаваемым моделям. Он назвал, определил и проиллюстрировал эти модели. Волновой принцип — не только один из лучших методов прогнозирования, это прежде всего детальное описание поведения рынков. Подобное описание дает огромное количество информации о положении рынка внутри поведенческого континуума и, таким образом, говорит о его вероятном дальнейшем пути.

О чем
Времена меняются, и мы меняемся вместе с ними — эта мудрость известна еще с давних времен. Авторы книги Айше Агекян и Ирина Рудковская — бизнес-консультанты с огромным опытом управления бизнесом — предлагают задуматься о том, как на наших глазах меняется время, бизнес и человек. Сейчас наиболее дальновидные предприниматели понимают, что наступили новые времена, в которых бизнес-модели, отточенные опытом XX века, если еще и работают, то обречены на поражение в долгосрочной перспективе. Новое поколение клиентов требует перехода от потребительской к созидательной модели бизнеса.

Что же такое эта созидательная модель, чем и как она отличается от потребительской? Авторы подробно анализируют этот вопрос, объясняя на вполне конкретных примерах, легко узнаваемых и понятных. Также книга содержит подробный рассказ о спирали индивидуальности — системе девяти витков, дающей понимание того, какие этапы в жизни или становлении уже пройдены, в какой точке человек или бизнес сейчас находится, и показывающей перспективы дальнейшего развития. Эту спираль авторы приложили поочередно к бизнесу, к сотруднику и к клиенту, получив на выходе новое системное бизнес-мышление, которое может освоить любой читатель книги.

Потребительская матрица — мы иногда будем говорить о ней как о живом человеке — искусно рассказывает сказки о прибыли и успехе. Однако современный человек больше не согласен быть пешкой в этой игре. А значит, нужна новая парадигма взаимодействия бизнеса и клиента, человека и человека.

Вы узнаете
как по-новому взглянуть на бизнес и его процессы
как взаимодействовать с конкурентами так, чтобы они стали партнерами
как сформировать системный подход в бизнес-мышлении
Задача бизнеса нового времени — быть гибким и адаптивным к нестабильному миру, соответствовать ожиданиям покупателей и даже предвосхищать их. Клиент не рассматривается как источник получения прибыли, а становится объектом искренней заботы бизнеса, лучшим доказательством чего являются конкретные дела, а не лозунги.

Для кого
Для широкой бизнес-аудитории, руководителей разных уровней, стартаперов и HR-директоров.

Принципы созидательной модели не отрицают существующих парадигм ведения бизнеса, не конкурируют с ними и представляют собой продолжение уже известных читателю методик, таких как 7Р маркетинга, пирамида потребностей Маслоу, пирамида логических уровней Дилтса, спиральная динамика Грейвза и стратегия голубого океана.

О чем книга "Построение бизнес моделей: Настольная книга стратега и новатора"
Книга предлагает оригинальную концепцию анализа, построения и совершенствования бизнес-моделей, которой пользуются крупнейшие компании мира, включая Google, IBM, Ericsson. Авторы предлагают простой и понятный способ визуального представления основных базовых элементов, раскрывающих логику выбранного компанией способа извлечения прибыли. Большой лист бумаги и блок стикеров — вот и все, что понадобится для освоения авторского метода создания бизнес-моделей. Этот намеренно упрощенный подход позволяет получить общую стратегическую картину бизнеса, сведя к минимуму обсуждение конкретных тактических шагов. Использование стикеров с короткими формулировками — эффективный и быстрый способ выстроить базовые элементы бизнес-плана в целостную систему. Эта методика помогает представить работу организации как единое целое, а не совокупность обособленных функциональных подразделений и производственных операций.


Почему книга "Построение бизнес-моделей" достойна прочтения
Эта книга — практическое пособие по выживанию в новой, постоянно меняющейся бизнес-среде с потрясающе легким изложением материала.

Вы заходите в комнату и вдруг понимаете, что напрочь забыли, зачем сюда направлялись? Принимая душ, ловите себя на мысли, что проблема, мучившая несколько дней, решается довольно просто? Смартфон стал черной дырой, поглощающей ваше время? Автор бестселлера "Мой продуктивный год" Крис Бэйли в своей новой книге рассказывает, как управлять самым важным ресурсом XXI века — вниманием.

Он изучил множество статей, пообщался с известными исследователями внимания, провел собственные эксперименты и отобрал самые эффективные техники.

С их помощью вы сможете достичь состояния максимальной продуктивности — гиперфокуса, а также научитесь использовать режим расфокусировки, который подзаряжает энергией и помогает стать креативнее.

Благодаря этой книге вы будете лучше концентрироваться на важных задачах, реже чувствовать себя перегруженным и уделять близким не только больше времени, но и больше внимания.

В XX веке менеджеры пользовались такими широко известными инструментами, как PESTEL, пять сил Портера, SWOT, матрицы BCG, McKinsey и т. п. Автор книги "Следующий уровень. Стратегический менеджмент новой эпохи. Передовые методы и инструменты бизнес-стратегии для роста вашего бизнеса" Андрей Александрович Коляда, ректор российской бизнес-школы EMAS, утверждает, что в стенах его учреждения удалось разработать методику, которая намного превосходит все эти устаревшие инструменты.

Не раскрывая здесь секретов новой методики, скажем только, что в книге содержатся реальные кейсы и примеры расчетов, которые помогут освоить прогнозирование и анализ рынков, составление сценариев развития событий на внешнем и внутреннем уровне, а также моделирование. Примеры подобраны так, что их легко приложить к бизнесу в любой сфере. На этой теме автор останавливается особо, говоря о том, как повестку конкретного рынка можно обобщить и проанализировать с более глобальной точки зрения.

Особенно интересно, что автор готов поделиться своей методикой с преподавателями вузов бесплатно и даже без согласования с ним (однако преподавателям бизнес-школ нужно все же согласовать использование методики с автором). Понятно, что частные лица могут свободно применять методику на благо собственного бизнеса. Думается, что книга "Следующий уровень. Стратегический менеджмент новой эпохи. Передовые методы и инструменты бизнес-стратегии для роста вашего бизнеса" представляет своего рода вызов традиционной науке о менеджменте — кто же победит?!

Забудьте рассказы о том, что люди — это ключевая ценность вашего бизнеса. Это либо наивный и дилетантский, либо лукавый взгляд на реалии бизнеса. Опытные мудрые руководители и HR знают, что это совершенно не так: люди не должны быть главной ценностью компании.

Вы узнаете
Как отличить тактику от стратегии в менеджменте;
Как составить эффективную бизнес-модель для вашего предприятия;
Как составить систему мотивации персонала;
Чем хорошая бизнес-стратегия отличается от плохой;
Как управлять корпоративной культурой предприятия.
В целом ваша стратегия должна быть нацелена на наращивание прибыли, а не выручки. Если в каком-то из годов в течение горизонта планирования вы допускаете снижение прибыли, это должно иметь внятное стратегическое обоснование и компенсироваться прибылями в будущих периодах.

Для кого
Для менеджеров и консультантов, для владельцев бизнеса, для студентов экономических специальностей, для всех, кому интересен менеджмент.

Внедрение изменений в любой компании — процесс необходимый, но зачастую очень непростой во всех отношениях. Эстер Дерби, эксперт по организационным изменениям, разработчик программного обеспечения, специалист по Agile-подходу и известный фасилитатор, предлагает руководителям использовать щадящий семиэтапный подход — собственную методику, разработанную за долгие годы практики.    Последовательное внедрение этой методики поможет лидерам организации не только провести перемены наиболее безболезненно, но и сплотить команду, выявить и устранить слабости компании, раскрыть лучшие качества сотрудников.