Маркетинг. Продажи. Менеджмент

Традиционные маркетинговые инструменты устарели. Новому поколению требуется нечто иное. Время перестать искать простые пути и пойти эффективной дорогой.

Сет Годин — гуру маркетинга, предприниматель, экс-CEO по маркетингу компании Yahoo!, автор 18 международных бестселлеров, переведенных на 38 языков мира и проданных тиражом более 1,3 млн экземпляров.  
Он размышляет, как устроен современный маркетинг, что необходимо знать маркетологу, как продвигать свои идеи и быть замеченным.

«Маркетинг, — пишет Сет Годин, — это акт воплощения перемен».

Узнайте:
- Чем отличается маркетинг от творчества?
- Как видеть глазами клиента и создавать напряжение, желание, интерес к себе?
- Почему маркетологи должны говорить клиентам «Это не для вас»?
- Как завоевать доверие целевой аудитории?
- Почему маркетологи приносят пользу миру, когда продают?

«Маркетинг — это перемены. Сет Годин демонстрирует, что именно изменилось, пока большинство маркетологов и предпринимателей лишь начинает смутно догадываться о переменах. Его новая книга о сопереживании, о том, как посмотреть на идеи глазами потенциальных покупателей и как распространять эти идеи без спама и массовой рекламы. Прочтите, и вы тоже будете это знать!» — Николай Терещенко, советник генерального директора АО «Аргументы и факты», автор книг «Re: Маркетинг. Возможна ли практика в стиле funk» и «Реальный российский маркетинг»

Бестселлер New York Times, Wall Street Journal, USA Today. Пошаговый план по достижению благосостояния от самого популярного финансового консультанта Америки теперь и в России!

Эти три книги расскажут, как прокачать лидерские навыки и обрести команду мечты.
  
«Лидеры едят последними: как создать команду мечты»
Саймон Синек, автор бестселлера New York Times, бизнес-тренер и выдающийся спикер, отвечает на вопрос, как создать атмосферу, в которой легко воспитать команду уверенных в себе и довольных своей работой людей, готовых решать самые сложные задачи.
  
«Ловушка некомпетентности. Почему непрофессиональные мужчины становятся лидерами и как это исправить»
Книга от профессора психологии бизнеса в Университетском колледже Лондона предлагает задуматься о темной стороне харизмы, о разнице между компетентностью и уверенностью, а также о новых методах оценки лидерского потенциала.
  
«Все успешные CEO делают это. Как брать от жизни все и добиваться феноменальных результатов в карьере»
Меган Макнили, старший вице-президент из Merrill Lynch и коуч первых лиц компаний, делится своей методикой, благодаря которой вы, как руководитель, сможете выйти на новый уровень: увеличить пиковую производительность, максимизировать прибыль, улучшить навыки общения и многое другое.

Эти три книги расскажут, как создать бизнес в интернете и помогут достичь выдающихся результатов.

«Amazon. От офиса в гараже до $10 млрд годового дохода»
Amazon — крупнейшая в мире интернет-компания, чья рыночная стоимость оценивается в $1 трлн. В условиях, когда традиционные бизнес-модели вытесняются с рынка, оффлайн-магазины повально закрываются и все больше розничных сетей объявляют о банкротстве, Amazon только наращивает обороты. Узнайте, как Джеффу Безосу удалось построить бизнес-модель с иммунитетом к любому кризису.

«Invent and Wander. Избранные статьи создателя Amazon Джеффа Безоса»
Эта книга предоставляет каждому, кто ее прочтет, уникальную возможность проследить эволюцию идей одного из самых важных новаторов нашего времени. Внутри вас ждут принципы успеха, которыми руководствовался Джефф Безос при создании и управлении Amazon и Blue Origin.

«Как открыть интернет-магазин. И не закрыться через месяц»
Руководство по созданию прибыльного интернет-магазина от авторов, запустивших десятки онлайн-бизнесов в России. Книга поможет вам составить бизнес-план, собрать сильную команду, найти свою аудиторию и отладить бизнес-процессы до совершенства.

Эти три книги расскажут, как избавиться от ошибок в принятии бизнес-решений, справиться с личным кризисом и повысить результативность каждого сотрудника.

«Управляй играя. Руководство командой с помощью шахматных стратегий» — эта книга от эксперта по лидерству и личной продуктивности — полезное руководство по управлению командами с помощью шахматных стратегий. В ней предлагаются оригинальные и технологичные инструменты по диагностике ситуации в команде, а также по корректировке стиля руководства в случае необходимости.
«Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить! Или как избавить от лишней работы себя и сотрудников» — эта книга рассказывает про 34 типа корпоративных пожирателей времени и предлагает подходы, которые помогут сделать механизм управления процессами и сотрудниками более эффективным и прозрачным.
«РБК Pro: практикум для руководителя. Как поддержать настрой в команде и не перегореть самому» — перед вами практикум для современного руководителя от РБК Pro и экспертов компании Business Relations, специализирующейся на тренировке навыков эффективного взаимодействия.

Три книги для тех, кто стремится быть всегда на шаг впереди

«Стань лидером рынка! Техники ниндзя для революции в вашей нише» -  борьба за рынок становится все жестче. Выживут и победят только хитрые, гибкие и обладающие адаптивностью ниндзя. Эта книга – руководство для тех, кто хочет завоевать рынок, предсказывая и задавая тренды.
«Бизнес прорыв. Как быть уникальным в мире, где все можно скопировать» -  эта книга учит: вовремя сбрасывай шкуру и меняйся, будь готов к новым прорывам. Только так можно победить конкурентов. Автор проанализировал опыт крупнейших корпораций мира и выделил пять основных принципов по-настоящему успешного бизнеса.
«Механизмы власти. 57 правил управления компанией и страной» - одна из лучших книг, объясняющих как устроена госмашина изнутри. Ее автор, Майкл Барбер, в прошлом главный советник экс-премьер-министра Великобритании Тони Блэра, вывел для бизнеса формулы эффективного общения с властью.

Эти три книги расскажут, что определяет будущее экономики и как устоять в новой непредсказуемой реальности.
  
«Радикальная неопределенность. Манифест о природе экономических кризисов, их прогнозировании и преодолении» — революционный подход к пониманию финансовых катастроф. Автор книги, бывший риск-менеджер Morgan Stanley Ричард Букстейбер, предлагает самый точный способ предвидеть черных лебедей и минимизировать их влияние — учитывать человеческий фактор и множество решений, принимаемых людьми.
«Золотой запас. Почему золото, а не биткоины — валюта XXI века?» — актуальное исследование, посвященное золоту и его конкуренту — биткоину, переживающему сейчас очередную зиму. Автор бестселлеров «Валютные войны» и «Смерть денег» Джеймс Рикардс напоминает о преимуществах «золотого якоря» и разоблачает расхожие мифы, связанные с драгоценным металлом.
«Новая поведенческая экономика. Почему люди нарушают правила традиционной экономики и как на этом заработать» — ключ к пониманию иррациональных решений и поступков Homo Economicus. Автор книги, лауреат Нобелевской премии по экономике Ричард Талер учит предугадывать нерациональное поведение участников рынков и предсказывать тренды, на которых можно заработать.

Совместная работа с врачами, поиск и внедрение новых путей развития клиники, исследование пациентопотока — все это может быть приятным и плодотворным процессом, а не серой рутиной. Галина Ксензова, предприниматель и медицинский маркетолог с 15-летним опытом, знает об этом не понаслышке. В своей книге она делится эффективными инструментами для продвижения медцентра и рассказывает, как наладить работу так, чтобы вы достигали своих целей и получали удовольствие от процесса.
- Как привлечь и удержать пациентов и сделать процесс лечения в клинике наиболее комфортным и для них, и для врачей?
- Как определить точки роста клиники и использовать их на все 100%?
- Как эффективно ввести новые услуги и акции и наладить работу с партнерами?
- Как справляться с операционной работой и научиться управлять потоками пациентов?
- Как улучшить существующие точки контакта и где найти новые?

Максимально полный путеводитель по профессии российского project-менеджера. В нем Владимир Завертайлов, основатель и руководитель scrum-студии «Сибирикс», которая входит в Топ-10 лучших веб-студий страны, рассказывает, как управлять собственным digital-производством и грамотно руководить проектом, заказывая digital-услуги на стороне. А еще — как расти в этой профессии, опираясь на знания о продуктовых техниках и понимая потребности бизнеса.
  
  Из книги вы узнаете:
  - чем kanban отличается от scrum и при чем тут agile;
  - как управлять неуправляемым — дизайнерами;
  - что лучше: собственная команда или аутсорс и как быть с техподдержкой;
  - откуда берутся оценки времени и как понять, что исполнитель их завышает;
  - что такое декомпозиция, зачем она нужна на проекте;
  - как планировать экономику проекта, рассчитывать операционные затраты и анализировать P&L продукта.

Книга одинаково подойдет для тех, кто нуждается в теории, и для тех, кто ищет новые подходы к решению профессиональных задач. Если вы начинающий руководитель, то вам просто необходима своя ролевая база. Если вы опытный руководитель, то вам необходимо обновление профессионального багажа. Собранные здесь инструменты помогут вам создать свой индивидуальный управленческий стиль и на 100% ему соответствовать, избегая психологических перегрузок, а также факапов в общении с коллегами, подчиненными и бизнес-партнёрами.

Практичная книга Кэла Ньюпорта о том, как упростить деловую коммуникацию и выработать четкие принципы электронного общения, чтобы повысить продуктивность сотрудников.

Тимофей Мартынов – суперзвезда российского трейдинга, более 10 лет является участником торговли на биржевом рынке, создатель крупнейшего сообщества трейдеров sMart-Lab, ведущий программы «Деньги» на телеканале РБК (2007-2013).
Основываясь на личном опыте, Тимофей проведет вас в мир биржевой торговли и расскажет о подводных камнях и неоспоримых плюсах профессии трейдера. Эта книга полезна как начинающим трейдерам, так и профессионалам, стремящимся повысить свой уровень.

Уникальная иллюстрированная книга французского пионера Agile и автора мирового бестселлера «Все о Scrum. Изучение, разработка, интеграция» Клода Обри поможет вам разобраться в этой популярнейшей методологии, внедрить ее в своей компании и избежать ошибок, часто сопровождающих этот процесс. Если вы являетесь Scrum-мастером или только планируете освоить Agile, эта книга для вас.

Самое главное в книге:
- Зачем становиться Agile?
- Как создать эффективную рабочую команду?
- Как организовать работу команды?
- Все про спринты.
- Почему Agile не работает — что вы сделали не так?
- Как исправить ошибки и добиться высоких результатов?

Понятное руководство с секретами от признанного эксперта, которое поможет руководителю компании преодолеть возникшие трудности, удержать компанию на плаву и даже извлечь выгоду в сложившихся обстоятельствах.

«Русские сети» — не просто книга о российском предпринимательстве. Это книга-откровение от Марии Михайловой, совладелицы и генерального директора RC Group — одной из самых успешных компаний партнерского бизнеса в России.

От эксперта в сфере развития бизнеса вы узнаете:
— с какими трудностями приходится столкнуться каждому, кто решает создать свою компанию;
— как правильно действовать в непредвиденных ситуациях;
— чем заменить ту самую «волшебную таблетку» и как превращать в полезный опыт все, что с вами происходит;
— как повысить авторитет бизнеса на рынке;
— как абсолютно любому человеку стать успешным предпринимателем благодаря партнерскому бизнесу.

Книга ломает стереотипы касательно того, как можно двигаться к успеху в современных российских реалиях. Честный подход к бизнесу, который использует автор, научит вас осознанному предпринимательству, поможет обрести уверенность в собственных силах, объяснит, почему именно в России быть предпринимателем — выгодно и перспективно. Автор докажет, что каждый может стать заметной фигурой в бизнесе, ведь все препятствия исключительно в нашей голове.

Все управленцы сталкиваются с одной и той же дилеммой. Как не потерять компанию, разрываясь между краткосрочными задачами и планированием вдолгую?

Дэвид Кот, 16 лет занимавший пост главы холдинга Honeywell, представляет собственный подход к управлению, превративший Honeywell, компанию, бывшую на грани полного краха, в лидера отрасли.

10 бизнес-стратегий, предложенных в этой книге, помогут вам:
• найти баланс между краткосрочными и долгосрочными целями;
• провести полную диагностику организации и выявить точки роста;
• усовершенствовать бизнес-процессы;
• оздоровить корпоративную культуру;
• улучшить финансовые показатели;
• спасти бизнес, даже если ситуация кажется безвыходной.


«Дэвид Кот сумел превратить тонущую компанию в джаггернаута. Он изменил корпоративную культуру и заставил своих сотрудников мыслить и действовать по-другому... История Дэвида вдохновляющая и очень поучительная, а его точка зрения и приемы, описанные в книге, актуальны не только для бизнеса, но и для любого начинания, в котором вы хотите добиться грандиозного успеха». — Роберт Айгер, бывший председатель совета директоров и генеральный директор The Walt Disney Company

«Как жаль, что этой книги не было у меня раньше. Жизнь была бы намного проще!» — Индра К. Нуйи, бывший председатель совета директоров PepsiCo, Inc.

«Каждый бизнес-лидер из любой отрасли найдет в этой книге ценные знания, добытые Дэвидом с большим трудом». — Марк Бениофф, со-главный исполнительный директор и основатель компании Salesforce

Постоянно слышите о том, что Wildberries – это самый простой способ заработка, но не знаете, что делать, когда дело доходит до реализации плана на начальных этапах?  Перед вами самая простая и подробная инструкция о том, как продавать на маркетплейсах эффективно и без ошибок! С чего начать продажи? Как определиться с подходящим маркетплейсом? Как грамотно выстроить все процессы? Как работать в системе на результат 5+? В руководстве детально прописан каждый шаг для новичков и опытных специалистов. Вы сможете последовательно разобраться в тонкостях онлайн-торговли и найти своего первого покупателя, став одним из гуру успешных продаж.

РОМАН-ТРЕНИНГ, СТАВШИЙ БЕСТСЕЛЛЕРОМ НА «ЛИТРЕС»

Матвей не хватал звезд с неба. Работал обычным верстальщиком в издательстве и искренне не понимал, как люди умудряются сколачивать состояния.
А потом в его жизни произошло событие, заставившее Матвея по-другому взглянуть на собственную жизнь. Он заключил пари, согласно которому должен был заработать миллион за год. Но как это сделать, если твоя зарплата – 30 000 рублей в месяц? Выход один – сменить профессию.
Эта книга – идеальный тренинг по преображению своей жизни с помощью мастерства продажника. Главный герой осваивает техники продаж, обретает внутреннюю силу, учится быть гибким и проницательным.

Благодаря роману-тренингу Константина Харского вы:
•    откроете для себя секреты лучших продаванов;
•    поймете, как прокачать мышцу уверенности в себе;
•    получите алгоритм перезапуска собственной жизни;
•    проведете несколько часов, читая очень увлекательную историю.

Константин Харский – бизнес-тренер с 30-летним стажем, ведущий эксперт в области лояльности персонала и клиентов. Автор концепций «Ценностное управление» и «На стороне клиента», методологии оценки полезности сотрудников.

*Обновленное издание романа К. Харского «Большая перемена»

Быть лучшим недостаточно. Уметь то, чего не умеют другие — мало. В эпоху не работающей рекламы важно не просто быть экспертом — а убедить всех в своей экспертности. Современные люди покупают взвешенно и обдуманно и обращаются к тому, в чьей квалификации уверены. Превратить критически настроенных пользователей в лояльную аудиторию помогут не отдельные действия, а тщательно выстроенная система.
В ее основе — презентация:
• вас как эксперта № 1;
• вашей компетенции как уникального опыта;
• вашего предложения как лучшей инвестиции.

Это то, что клиенты и читатели хотят увидеть от вас сейчас. Это система экспертного контента.

Светлана Ковалева — сертифицированный бизнес-тренер и коуч, консультант «Яндекса» и руководитель собственного агентства. Для написания этой книги она аккумулировала свой пятнадцатилетний опыт в маркетинге.
С помощью ее методики вы научитесь:
• выстраивать вокруг продукта нужную, работающую на продажи информацию;
• повышать собственную экспертность в глазах настоящих и будущих клиентов;
• формировать доверие читателей;
• повышать узнаваемость бренда и ценность товаров и услуг;
• создавать работающие и правильно приоритизированные маркетинговые стратегии.

Автор бестселлеров и исследовательница New York Times Лиз Уайзман раскрывает секреты звездных профессионалов, объясняет, кто такие "ключевые игроки", почему одни сотрудники становятся ими, а другие нет, и что же нужно сделать, чтобы стать незаменимым.

В основе книги — интервью со 170 руководителями компаний, включая Adobe, Google, LinkedIn, NASA, Salesforce, SAP, Splunk, Stanford Health, Target.  

В каждой компании есть "ценные сотрудники" — те незаменимые коллеги, на которых можно положиться в критических ситуациях и которым можно доверить выполнение ответственных задач. Руководители знают этих сотрудников, понимают их ценность и хотят, чтобы таких людей в команде было больше. Но не всегда ясно, что на самом деле отличает этих профессионалов от их коллег.

Вот несколько примеров из книги, наглядно показывающих различия между рядовыми сотрудниками и ценными:
— В то время как другие выполняют свою работу, "ценные сотрудники" выясняют, какую работу необходимо выполнить.
— В то время как другие ждут указаний, "ценные сотрудники" выходят вперед и ведут.
— В то время как другие пытаются минимизировать изменения, "ценные сотрудники" учатся и адаптируются к изменениям.

Для кого эта книга:
Книга будет интересна как рядовым сотрудникам, мечтающим сделать карьеру и приносить пользу компании, так и руководителям и владельцам бизнеса, которые хотят, чтобы у них было больше продуктивных сотрудников, "звезд", готовых вкладывать свой ум и энергию в развитие компании.

Экономика — это сложно, скажете вы. А вот и нет.
Чтобы разобраться в правилах, придуманных экономистами, вовсе не обязательно самому быть экономистом, считает экс-советник по экономполитике правительства Великобритании Найл Киштайн.
Он проанализировал главные идеи о богатстве и бедности от Платона до Пикетти и переупаковал сложное знание о производственных цепочках, инфляции, работе центробанков и госкапитализме. Получилось увлекательное и лаконичное саммари, из которого вы узнаете:
• в чем ошиблись Адам Смит, Карл Маркс и Джон Кейнс;
• почему бедные не станут богаче, даже если центробанки напечатают еще несколько триллионов купюр;
• кто выигрывает в споре о частной собственности;
• что «творит» с реальностью невидимая рука рынка;
• можно ли предсказать «черных лебедей»;
• какая ирония скрыта в Индексе бигмака.

Найл Киштайн — бывший советник по экономической политике правительства Великобритании и Экономической комиссии ООН для Африки, приглашенный преподаватель в Лондонской школе экономики, автор книг по истории экономики.

«Отличная книга для начинающих изучать экономику. Автор использует яркие образы и легкий юмор. Лаконично и емко анализирует экономические теории, повлиявшие на мир». — Роберт Шиллер, лауреат Нобелевской премии по экономике

Доктор Бенджамин Харди и Дэн Салливан, основываясь на своем опыте, делятся знанием, до сих пор известным только их клиентам-стратегам: неудачливые сосредотачиваются на "минусах" (The Gap), а успешные — на "плюсах" (The Gain).

Многие люди, особенно амбициозные, не довольны своим прогрессом, из-за чего чувствуют себя несчастными. У каждого из нас есть "идеал", недосягаемая цель. Когда мы сравниваем себя с этим идеалом, то видим "Провал". Однако, когда мы сравниваем себя с нашими предыдущими "я", мы оказываемся в "Выигрыше".

Вот тут-то и возникает концепция "в минусе или в плюсе". Она была разработана легендарным тренером-предпринимателем Дэном Салливаном и опирается на его работу с десятками тысяч успешных предпринимателей. Когда клиенты Дэна периодически подводят итоги всего, чего они достигли — как в личном, так и в профессиональном плане — они оказываются шокированы тем, как многого на самом деле добились. Они не могли оценить свой прогресс, потому что сравнивали себя с другими людьми или недостижимым идеалом.

Из этой книги вы узнаете, что оценивать свое настоящее "я" нужно только в сравнении со своим прошлым "я". И это действительно ключ к этой обманчиво простой, но многослойной концепции, которая позволит вам чувствовать себя хорошо, ощущать благодарность и видеть, что вы добиваетесь прогресса даже в трудные времена, а это, в свою очередь, укрепит мотивацию, уверенность и будущий успех.

Для кого эта книга^
Для требовательных к себе предпринимателей и амбициозных сотрудников, недовольных своим прогрессом.
Для всех, кто склонен сравнивать себя с другими.

Автор в живой и доступной форме рассматривает глобальные и насущные, общие и частные экономические вопросы, обращаясь к фактам истории и актуальной повестке. Задорный стиль повествования и богатый познавательный материал книги поможет читателю, далекому от экономической науки, разобраться в том, какие экономические процессы существуют, как они развивались, почему они важны, как влияют на его настоящее и определяют будущее. Отличный подарок для тех, кто хочет быть в теме и прокачать финансовую грамотность!

Лучший способ продвижения сегодня — рекомендации от человека человеку. Честные отзывы довольных клиентов друзьям, родственникам, подписчикам — вот что сегодня работает. В потоке спама, перегруженных лент соцсетей и как под копирку одинаковых рекламных баннеров люди прислушиваются к знакомым, когда ищут надежный сервис, подрядчика или партнера. И ваш первый и вернейший ход для привлечения новой аудитории — сделать так, чтобы ваши нынешние клиенты вас рекомендовали.
Алексей Макаров — топ-менеджер с 30-летним стажем, бизнес-тренер и преподаватель программы MBA в «Высшей школе экономики». В своей книге он детально расписывает техники привлечения новых клиентов с помощью старых.
Прочитав ее, вы:
• превратите лояльную аудиторию в армию Рекомендателей вашего бренда;
• добьетесь, чтобы вас рекламировали бесплатно и за руку приводили к вам новых покупателей;
• научитесь выгодно позиционировать свои продукты и услуги;
• обеспечите постоянный приток заказов, не тратя деньги на продвижение.

Патрик Форсайт раскрывает главные секреты эффективного тайм-менеджмента.
•    Как планировать и организовывать работу?
•    Что говорить коллегам и подчиненным, чтобы избежать пустых разговоров? Как избавиться от кучи бумаг на столе?
•    Когда и где проводить деловые встречи и как отвечать на письма, чтобы экономить время?
Ответы на вопросы вы найдете в новинке от ведущего специалиста по маркетингу и коммуникациям.

Быть богатым и быть счастливым – это одно и то же?
Вот как определяют богатство ведущие деловые эксперты страны – Радислав Гандапас и Эдвард Дубинский:
«Богатство — это коэффициент, который измеряет количество лет жизненных расходов, обеспеченных нашими сегодняшними сбережениями».
Т.е. единицей измерения богатства являются не ДЕНЬГИ, а ВРЕМЯ!
Как перестать тратить его в пустую? Как добиться Благосостояния, при этом оставаясь свободным, здоровым, любящим и любимым?
Вы сможете расширить свои денежные горизонты с помощью:
- проверенных финансовых стратегий;
- механизмов успешного инвестирования;
- индивидуального финансового планирования;
- анализа потенциальных возможностей и потребностей.
А еще вы узнаете, как эти инструменты связаны с другими «счастливыми» составляющими жизни – Дружбой, Хобби, Работой и Любовью, и сможете прийти к заветному БАЛАНСУ под руководством профессионалов!