Бизнес. Психология

Я работала пиар-специалистом в Сбербанке и Tele2. Очень хорошо знаю, что когда ты занимаешься продвижением продуктов или услуг крупных компаний и у тебя есть миллионные бюджеты — это одна история. Когда ты в малом бизнесе, всё иначе. Твой бюджет — это постоянный выбор: купить новую пару обуви на осень или вложить деньги в таргет, полететь в отпуск или оплатить рекламу у блогеров.
Поэтому в этой книге расскажу о том, как продавать продукты и услуги в инстаграме без бюджета: при помощи прогревов, написанием которых я занимаюсь и зарабатываю последние годы.

Бруно Понтекорво — выдающийся итальянский и советский физик. Его жизнь – удивительна: уроженец Пизы стал академиком АН СССР, изобрел нейтронный каротаж нефти, его замечательные идеи удостоены шести нобелевских премий и легли в основу современной физики нейтрино. Эта книга – рассказ о его жизни и научных открытиях.

Не откладывайте на завтра то, что ваш конкурент может сделать уже сегодня! Без продвижения в интернете сейчас никак не обойтись. В этом полезном руководстве вы найдете практические советы для максимально эффективного интернет-маркетинга. Каждый совет снабжен подробной инструкцией и даже новичок поймет, что нужно делать. Применение советов автора повысит количество клиентов и приведет к росту доходов.
    Книга будет очень полезна маркетологам, руководителям компаний, коммерческих директоров, а также начинающим бизнесменам. Она подходит как начинающим, так и опытным специалистам. Приведенная информация будет актуальна еще долгое время.

Взрослея мы не становимся черствыми, просто мы учимся самоисцеляться.

"Купи себе чертовы лилии" – история о том, как автор этой книги, Тара Шустер, взяла ответственность за свою жизнь и стала "ниндзя любви к себе". Путь к ее взрослению был вымощен депрессией, тревогой и стыдом, во многом благодаря несчастливому детству и недостатку родительской любви. Но однажды Тара твердо решила для себя – эмоциональные раны нужно лечить добротой.
С помощью простых повседневных ритуалов Тара изменила свой разум, тело и отношения. Эта искренняя, смешная и очень откровенная книга научит вас:
• без стыда принимать себя и свое прошлое
• очищать свою голову и пространство от ненужного хлама
• усмирять внутреннего критика и защищать себя от самобичевания
• ежедневно находить новые источники вдохновения и благодарности

Сложно поверить, что всего 50 лет назад на месте Объединенных Арабских Эмиратов была безжизненная пустыня. Теперь сюда съезжаются знаменитости, таланты и сильные мира сего, а небоскребы появляются быстрее, чем где-либо еще. Как это возможно? Как живут арабские шейхи? Какие стратегии развития будущего разрабатывает правительство? В чем секрет?
Ирма Берг, автор книги и главный редактор журнала "Русские Эмираты", рассказывает историю успеха ОАЭ, красивой жизни Дубая, о местах исторических и малоизвестных, где сосредоточены ресурсы страны и открывается блистательное будущее.
Небывалый технологический взлет и манящие тайны древности, роскошь восточной сказки и изнанка успеха – все это Эмираты. Кроме того, вы узнаете, как вести бизнес в Эмиратах, получить гражданство и осилить "дорогу смелых".

"В основе такого успеха, как мне кажется, лежит только одно – свобода верить в осуществление задуманного".

Каждый из нас может обнаружить у себя множество "застывших" реакций, в которых так или иначе отражена зависимость от родителей или среды, в которой мы росли. Они все требуют того, чтобы их заметили, то есть осознали.
Чтобы стать действительно взрослым, нужно пройти процесс сепарации. Сепарация означает, что вам удалось завершить все старые детские процессы, в которых вы не получили важной инициации во взрослую жизнь.
Когда мы присваиваем свой опыт, проживаем свои процессы, мы отделяемся и становимся зрелыми. Сознательно преодолевать страх перед поглощающим родителем, восстанавливать свою отдельность, горевать о том, что случилось в детстве, укреплять свои личные права — только так можно отпустить старые защиты и сопротивление отношениям. Повзрослев, мы будем чувствовать себя достаточно устойчиво.
Успешная сепарация гарантирует, что:
•    найдете опору в себе;
•    взрослая жизнь перестанет вас пугать;
•    вы почувствуете себя достаточно сильными, чтобы преодолеть все трудности;
•    вы разрешите себе то, о чем раньше даже боялись подумать;
•    вы перестанете представлять других людей большими, а себя — маленькими и бесправными;
•    вы начнете ценить и уважать себя;
•    вы узнаете, какие вы и чего хотите на самом деле.

"У вас в руках не просто сказка. Через художественный текст
вы познаете механизмы работы собственной психики, знакомитесь с истинным собой и со всеми своими я. Их внутри каждого много, и благодаря полного страсти, отчаяния и надежды тексту автора, а еще - комментариям психолога, вы найдете общий язык с героями вашей терапевтической сказки. "

Подростковый возраст сильно беспокоит родителей, потому что это не просто сложный, но и опасный этап жизни ребенка.
У родителей возникает множество вопросов, найти ответы на которые не так-то просто.
В своей книге известный психотерапевт и клинический психолог Изабель Филльоза поможет родителям разобраться
в психологии подростков разных возрастных групп: 11–12 лет, 13 лет, затем 14, 15 и 16 лет, понять некоторые биологические и физиологические аспекты их поведения.

"К себе нежно" — это ежедневник от автора одноименного бестселлера, Он не про успешный успех и карьерную мотивацию — он про бережное отношение к себе, про то тихое и нежное, что у вас внутри. С помощью этого ежедневника вы не только сможете помнить о предстоящих делах и задачах, но и обретете верного друга, который будет от страницы к странице обнимать вас словами.

Современный мир располагает огромным количеством идей, концепций и систем взглядов, которые предлагают человеку то или иное объяснение реальности. Теории заговоров, альтернативная медицина, духовные практики, астрология, эзотерика, несмотря на развитие науки, не теряют популярности. Но что они на самом деле могут объяснить? И почему многие люди так легко готовы поверить в них? В этой книге шведский просветитель Кристер Стурмарк и американский физик Дуглас Хофштадтер рассказывают, как устроено научное знание, объясняют, почему наш мозг так легко отказывается от рационального мышления, и дают простые инструменты, которые помогут противостоять манипуляциям и заблуждениям.

Все мы знаем, что в СССР огромное внимание уделялось развитию, как физическому, так и интеллектуальному. Каждый советский человек начинал свое утро с зарядки, но и не забывал про тренировку мозга. Большой популярностью пользовались специальные упражнения и задачи, разработанные лучшими умами Советского Союза. Цель таких упражнений — тренировка интеллекта, памяти и внимания. В этой книге вы найдете комплексную советскую методику, которая поможет всестороннему укреплению вашего интеллекта. Выполняя задания от простого к сложному, вы с легкостью научитесь обращаться с любым количеством информации, которой так богат наш XXI век, — анализировать ее, запоминать и применять

Милтон Эриксон – несравненный психиатр и гипнотерапевт, известный во всем мире, чей подход лег в основу метода, названого эриксоновским гипнозом. В книге собраны обучающие истории, которые Милтон Эриксон рассказывал как своим пациентам, чтобы ввести их в транс и помочь разобраться с их проблемами, так и своим коллегам, чтобы познакомить их со своими принципами работы.

Эти рассказы будут интересны как практикующим психотерапевтам и психиатрам, так и людям, не имеющим профильного образования, но желающим познакомиться с принципами работы Милтона Эриксона, а также разобраться в себе. Поясняющие комментарии Сиднея Розена помогут глубже проникнуть в суть каждой истории.

Книга-мотиватор, которая поможет справиться с трудностями и подарит веру в себя.
Как часто на нас давит груз нереалистичных ожиданий: мы должны быть идеальными и успешными во всем. А подростки, которые к тому же сталкиваются со множеством перемен и сложностей, могут быть к этому особенно чувствительны.
Школа, секции, друзья, соцсети, хобби — нужно везде успеть. Мало того, все ждут только лучших результатов. Подросток может не знать, что допускать ошибки и не быть первым в каждом деле — это абсолютно нормально. Если считать иначе, нередко появляются такие мысли: "все слишком сложно", "я никогда не справлюсь", "я хуже других". Благодаря этой книге подросток сумеет преодолеть тревожные деструктивные мыслительные шаблоны и научится выстраивать мысли таким образом, чтобы они помогали ему достичь целей.
Цитаты и аффирмации — основа позитивной психологии. С этой книгой подросток будет получать небольшую дозу мотивации, счастья и оптимизма каждый день.
Удобная в навигации и очень красивая книга, которую можно брать с собой куда угодно.

Почему решили издать:

Книга — отличный подарок к Новому году для подростка.
Успех на Западе, продано более 150 000 экземпляров.

Для кого эта книга:

Для подростков, которые не верят в себя, нуждаются в мотивации и вдохновении.
Для родителей подростков, которые хотят помочь детям справиться с грузом нереалистичных ожиданий, укрепить эмоциональный интеллект и осознанность, поддержать и вдохновить.
Для психологов и педагогов, работающих с подростками.

От автора:

Оглядываясь назад, могу с уверенностью сказать, что прожила почти весь подростковый возраст в состоянии... дееспособного стресса. Пойми меня правильно! Я весело проводила время и в средней, и в старшей школе, но при этом предъявляла к себе колоссальные требования, стремясь соответствовать определенным стандартам, которые сама же и придумала. Я переживала из-за оценок каждый день. Я переживала за свою игру в футбол, в хоккей и в лякросс, переживала, какое место займу в составе. Я переживала из-за общения. Хотя друзей у меня было много, я не вписывалась в одну конкретную группу и временами чувствовала себя изгоем. Я переживала по поводу поступления в колледж и своего будущего. В школе было много волнений и стресса. И самое страшное — я не знала, как со всем этим справиться.
Кино и сериалы представляют подростковые годы как одну большую вечеринку, но на самом деле быть подростком нелегко. Поводов для волнения предостаточно. Уроки, друзья, родственники с их требованиями и ожиданиями, повседневные дела — все это очень напрягает. Если тебе кажется, что справиться с таким количеством стресса невозможно, помни: ты не в одиночестве. Но этого может быть недостаточно, правда? Гораздо важнее разобраться, как смягчить этот стресс и взять его под контроль.
Через несколько лет после окончания школы, на лекции по психологии в Бостонском колледже, мне пришла идея, которая до сих пор для меня значит очень много: наше мышление играет важную роль в том, как мы воспринимаем повседневную жизнь. Позитивное мышление дарит надежду и вдохновляет на достижения, в то время
как негативное — мешает справиться со сложным опытом и порождает ощущение безнадежности. Конечно, многие вещи в жизни мы не в состоянии контролировать, однако в наших силах контролировать свои реакции на людей, события и стресс.
Я искренне надеюсь, что советы и вдохновляющие цитаты из этой книги помогут тебе преодолеть трудности и стресс. Читая всего по одной странице в день, ты откроешь для себя все преимущества позитивного мышления. Вскоре ты станешь сильнее, научишься справляться с негативными эмоциями и обзаведешься своим личным, уникальным набором стратегий адаптации. Быть подростком нелегко. Надеюсь, эта книга поможет найти смелость для преодоления всех трудностей и достижения поставленных целей. А главное, даст силы не сдаваться, даже когда кажется, что все против тебя.

Выстроить адаптивную маркетинговую стратегию. Трансформировать учебную программу. Создать эффективную команду сотрудников. Всего этого можно быстро достичь, применяя Agile-подход.
В этой книге сертифицированный коуч ICF, преподаватель совместного проекта Skillbox и Высшей школы менеджмента СПбГУ МБА "Лидеры изменений", МБА МГУУ Марина Михайленко, рассказывает, как на основе российского опыта использования Agile, создавать реалистичные планы и получать практические результаты уже в первые месяцы. В ее книге вы найдете кейсы внедрения гибкого подхода в маркетинг, науку и образование, а также узнаете, как:
- создавать гибридные команды в новом посткарантинном времени;
- находить блестящих сотрудников, а не просто специалистов;
- внедрять Agile в компании, не разрушив их;
- завоевать доверие потребителей.

Мотивирующий и стильный картхолдер, который сделан по мотивам ежедневника, покорившего российский книжный рынок. Качественное исполнение, доступная цена.

Эта книга не уменьшит ваши беды и проблемы. Я даже пытаться не буду. Как видите, я с вами честен. И к величию она не приведет, да и привести не может, поскольку величие — иллюзия ума, целиком надуманная цель и наша личная психологическая Атлантида. Зато научу, как обратить вашу боль в орудие, вашу травму — в силу, а ваши проблемы… в чуть более приятные проблемы. Чем не прогресс?

Марк Мэнсон

Современное общество пропагандирует культ успеха: будь умнее, богаче, продуктивнее — будь лучше всех. Соцсети изобилуют историями на тему, как какой-то малец придумал приложение и заработал кучу денег, статьями в духе «Тысяча и один способ быть счастливым», а фото во френдленте создают впечатление, что окружающие живут лучше и интереснее, чем мы. Однако наша зацикленность на позитиве и успехе лишь напоминает о том, чего мы не достигли, о мечтах, которые не сбылись. Как же стать по-настоящему счастливым? Популярный блогер Марк Мэнсон предлагает свой, оригинальный подход к этому вопросу. Его жизненная философия проста — необходимо научиться искусству пофигизма. Определив то, до чего вам действительно есть дело, нужно уметь наплевать на все второстепенное, забить на трудности, послать к черту чужое мнение и быть готовым взглянуть в лицо неудачам и показать им средний палец.

Почему книга достойна прочтения
В своем остроумном бестселлере (№1 на Amazon), через истории жизненных неурядиц, провалов и лаж (как своих, так и известных людей) автор рассказывает, как овладеть тонким искусством пофигизма, зачем нужно быть менее уверенным в себе и что принцип «Делайте хоть что-нибудь» — отличная мотивация.
Она поможет вам жить легко вопреки всем трудностям, меньше волноваться и получать удовольствие от жизни
Для кого

Для тех, кто пресытился советами, как стать лучше и успешнее, кто действительно хочет перестать циклиться на своих ошибках и начать жить на полную.

Об авторе

Марк Мэнсон — блогер, предприниматель, путешественник, его советы об отношениях и свиданиях, саморазвитии и культуре на сайте markmanson.net читают более двух миллионов человек в год. Живет в Нью-Йорке.

Мы постоянно принимаем решения. Это настолько естественно, что в самом процессе мы почти не задумываемся. И часто совершаем предсказуемые ошибки. Стоит ли доверять своей интуиции, и если да, то в каких конкретных случаях? Можно ли избежать когнитивных ловушек, если мы даже не осознаем их? И как сделать самый правильный выбор в бизнесе и жизни? Ответы – на страницах этой книги.

Ежедневник "100 целей. Год твоих достижений" разработан для амбициозных людей, которые знают точно чего хотят. Это мощный инструмент для достижения целей - личных, творческих, профессиональных. Он помогает изменить жизнь к лучшему, достичь мастерства в работе, способствует саморазвитию. Ежедневник создан на базе методики SMART, которая активно применяется в менеджменте. Она помогает  превратить мечты в цели и делает их конкретными, измеримыми, достижимыми, согласованными с остальными целями и ограниченными во времени. Также в конце каждого года можно на основе шаблона построить график достижения своих целей и посмотреть их динамику, а также оценить личную эффективность.

Книга выдающегося российского психолога и философа Сергея Рубинштейна "Бытие и сознание" посвящена одной из важнейших проблем философской мысли — вопросу о природе психического во всеобщей взаимосвязи явлений матери-
ального мира, сознания и их отношения к бытию.
Идеальное и материальное, субъективное и объективное, восприятие как чувственное познание мира, соотношение психического и нервного в рефлекторной деятельности мозга и т.д. – темы, которые освещает книга.
Управляемы ли психические процессы? Как они связаны с работой мозга? Можно ли раскрыть природу психического? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в этой книге.
Последняя часть книги посвящена теоретическим вопросам психологии, в частности, психологии личности.

Эта книга — авторский тренинг легендарного мастера общения, Дейла Карнеги. Это тренинг эффективного общения, уверенности и влияния, который прошли сотни тысяч людей по всему миру.
Для самого широкого круга читателей — для тех, кто желает раскрыть в себе талант чудесного собеседника, умного родителя, ценного сотрудника. Особый интерес книга представляет для начинающих и уже практикующих психологов, тренеров, консультантов. Лаборатория проведения тренинга "по Карнеги" распахнула свои двери руками самого Дейла Карнеги, который поделится с вами технологиями и секретами мастерства.

Что такое уверенность в себе? Столь многие люди заявляют о ее отсутствии и при этом держатся непринужденно.
•    Вы из тех, кто внутренне трепещет, не выказывая своего волнения, или, напротив, из тех, кто теряется и краснеет?
•    Вы мгновенно принимаете решение или долго колеблетесь, прежде чем выбрать из двух пар обуви одну?
•    Вы относитесь к тем, кто знает, как заставить себя уважать, к тем, кто у кого нет собственных потребностей, или к тем, кто не осмеливается проявлять свои желания из страха кому-то не понравиться?
•    Вы принадлежите к разряду уверенных в себе или тех, кто во всем сомневается, а особенно — в собственной компетентности? Проявляется ли она в виде страха перед будущим или перед другими людьми, сомнениях в ваших способностях или популярности?
•    Можно ли назвать вашу неуверенность полной, затрагивающей все сферы бытия, или, напротив, частичной, мешающей только в профессиональной сфере или в личной жизни? ни в чем не схожи. Так же, как Шарль и Кевин: первый преуспевает во всем, за что берется, а второй — заведомый неудачник. Тем не менее оба признают, что им не хватает уверенности в себе. Но, быть может, существуют разные формы уверенности в себе и к тому же у нее имеются несколько составляющих?  


Какой бы ни была история вашей жизни, вы имеете право снова сесть за руль, взять в руки вожжи своей судьбы, осмелиться управлять красивой машиной. И это не квест на эгоцентризм. Отсутствие уверенности в себе у отдельных людей оказывает существенное влияние на общество. Оно делает возможным порабощение одних, дает чрезмерную власть другим, поддерживает чувство бессилия перед несправедливостью. Давайте придадим значение словам "Свобода, Равенство, Братство", особый смысл Свобода заключается не в отсутствии оков. Она ничто, если вы не обладаете внутренней свободой. Вы действительно свободны, если доверяете собственной персоне, своим навыкам и испытываете глубокое чувство внутренней безопасности. Вы можете воплотить в жизнь равенство только тогда, когда избавитесь от всякого комплекса неполноценности. Вы сможете проявить свои братские чувства только тогда, когда перестанете бояться других.

Уверенность в себе, как и счастье, — это последствия, не цели. Когда перед нами две дороги, следование тому пути, который нам подсказывает радость, а не тому, ступить на который нас побуждает страх, с каждым днем укрепляет нашу уверенность в себе. Так как она позволяет нам уточнить ответы на вопросы: "Кто я?", "Каковы мои ценности?".
Каждый раз, когда мы подтверждаем наши ценности, даже в незначимых событиях повседневной жизни, мы укрепляем нашу уверенность в себе.

Быть уверенным в данный момент — значит жить в себе. Я дышу, я жив, я — это я.
Давайте прислушаемся к мудрости американцев, которая удачно суммирует одной фразой то, что я попыталась сказать в этой книге: "Там, куда ступают мои ноги, я на своем месте".
Неспособность самоутвердиться, боязнь отказа, будущего или других, сомнения в своих знаниях или популярности-вот некоторые из последствий, связанных с отсутствием уверенности в себе. Этот термин охватывает множество различных представлений в зависимости от людей. Опираясь на эксперименты, проведенные в лабораториях экспериментальной психологии, и на свою клиническую практику, автор ломает некоторые общепринятые идеи и направляет нас к лучшему пониманию наших реакций.
Она также предлагает упражнения, чтобы быть комфортно с собой, с другими и разгадывать секреты тех, чьей уверенности вы жаждете.

Об авторе

Изабель Филльоза –автор международных бестселлеров по психологии и психологии детей и подростков

Изабель Филльоза – известный психотерапевт, клинический психолог, детский психолог, автор множества бестселлеров о воспитании детей, об эмоциях, межличностных отношениях и том, как жить счастливее с собой и с другими, переведённых на многие мировые языки. Изабель Филлиоза, ведущая фигура позитивного воспитания во Франции, автор лекций и семинаров для родителей и авторитетное имя в теме психологии детей и подростков во франкоговорящих странах. В сфере ее изучения темы обретения уверенности в себе, поисков гармонии с собой и окружающими, отношений с детьми, подростками, пожилыми родителями.
Ее книги - практические руководства, в которых автор дает простые упражнения, чтобы найти и заново открыть себя, и процветать на профессиональном, социальном, семейном и эмоциональным уровне. Автор дает конкретные советы, чтобы развить настоящие отношения, исцелиться от проблем прошлого, найти свой путь.
Изабель Филльоза регулярно проводит многочисленные тренинги по человеческим отношениям и коммуникациям в учреждениях, компаниях и больницах.

Феминизм окружен мифами, его часто используют для запугивания мужчин, которые ничего о нем толком не знают: "женщины только и мечтают, что отобрать у вас власть и привилегии". Это не так, и книга Таби Джексон Джи и Фрейи Роуз убедительно доказывает, что феминизм — благо и для мужчин, и для женщин.

Мир пережил четыре волны феминизма, но во многих странах женщины до сих пор задают себе одни и те же вопросы. Почему за одну и ту же работу нам платят меньше, чем мужчинам? Можем ли мы сами распоряжаться своим телом и выглядеть как нам хочется? Справедливо ли, что нам достается вся работа по дому? И что делать с гендерно-обусловленным насилием? Авторы этой книги Таби Джексон Джи и Фрейя Роуз находят ответы на вопросы, волнующие современных женщин, в работах знаменитых феминисток разных времен: Вирджинии Вулф, Симоны де Бовуар, Розы Люксембург, Кейт Миллет и многих других.

Вы узнаете, как трансформировались их взгляды на протяжении нескольких столетий. Не всегда голоса известных мыслительниц звучат последовательно, но в их разнообразии — главное преимущество книги: меняются времена, а значит, меняются и мнения…

Мечтаешь стать блогером с миллионами подписчиков?
Думаешь, для этого нужны особые таланты, богатенькие родители и идеальная жизнь, которую не стыдно показывать? К тому же близкие считают твою мечту глупой и несерьезной?
Не отчаивайся и не сдавайся! Продолжай идти к цели!
С этой книгой ты узнаешь о том, какие конкретные шаги нужно предпринять, чтобы стать любимчиком миллионов.
Мишель Кеннелли честно рассказывает обо всех трудностях своего пути, предостерегает от распространенных ошибок, делится тем, какие качества нужно воспитать в себе и чему научиться.
Ольга Кеннелли, мать Мишель, приводит факты и цифры, которые так важны для взрослых, и помогает понять, какие безграничные возможности открывает блогинг.
Авторы не обещают легкого успеха, но раскрывают секреты, которые помогут стать "той, которая смогла".

Прочитав эту книгу, вы:
•    узнаете о том, как создаются события;
•    поймете, кто ответственен за то, что с нами происходит, и можно ли изменить судьбу;
•    соберете весь пазл технологии создания событий.

Технологию создания событий, описанную в книге, можно применить абсолютно ко всем желаниям: здоровью, деньгам, отношениям — к тому, чего хочет каждый живущий на земле человек. А хотим мы быть здоровыми, красивыми, конечно, иметь хорошие отношения с детьми, родителями, партнером по жизни, найти дело мечты и, естественно, доход, который позволяет об этом доходе не думать. На страницах этой книги автор дает разные практики и упражнения, помогающие копнуть вглубь своих желаний и найти действенные пути их воплощения.
Вместе с автором книги, следуя шаг за шагом по Технологии создания событий, вы не просто загадаете желания, но и проанализируете свой образ жизни и поймете, насколько ваши желания истинны.

Бог где-то рядом...
И я живу, чтобы находить Бога в людях и,
удивляясь, находить его в себе.

"Все, что я делаю, так или иначе связано с Единой целью Х10. Я давно понял, что замысленное мной в одиночку сделать невозможно, поэтому те, кто преследуют цели Х10, становятся моими учениками, партнерами и друзьями. У нас разные интересы, но единая цель, и потому мы действуем слаженно и точно, превосходя других без чрезмерных усилий. Успех — это один из результатов процесса под названием жизнь. Я дам тебе секретный ингредиент, чтобы твой результат стал именно таким. Я хочу, чтобы ты примерил на себя, каково это — быть одним из тех, кто вместе со мной стремится к единой цели и владеет секретом, СЕКРЕТОМ X10!"
Игорь Рыбаков - гранд-мастер, открывший и записавший для людей Религию ЧистоТы и Учение Х10, физик, филантроп, миллиардер, автор и музыкант. Соучредитель RYBAKOV UNIVERSITY: цель — повлиять на изменение качества жизни миллиарда людей к 2030 году.

Клиенты бывают разочарованы — это часто случается. Гораздо хуже, когда люди внутри компаний, создающих продукт, не видят этого, потому что слишком сосредоточены на бизнес-процессах. Эта практическая книга покажет вашей компании, как превратить ценные наблюдения клиентов в практические идеи. Вы сможете визуально отобразить свой опыт работы с клиентами и представить себе будущие решения.

Менеджеры по продуктам и брендам, специалисты по маркетингу и владельцы бизнеса узнают, как составление карт пользовательского опыта поможет определить, где пересекаются их бизнес-цели и точка зрения клиентов. Как только вы вооружитесь этими данными, сможете предоставить пользователям реальную ценность.

Книга разделена на три части, в которых вы:

— Разберетесь в основных принципах построения диаграмм и узнаете, как эти диаграммы могут использоваться в стратегии развития.
— Узнаете, как создавать диаграммы с четырьмя итерационными режимами в процессе составления карт пользовательского опыта: создание инициативы по составлению карт, исследование опыта, визуализация процесса и использование диаграмм на семинарах и в экспериментах.
— Научитесь просматривать ключевые диаграммы в действии, включая планы услуг, карты пути пользователя, карты опыта, ментальные модели, а также пространственные карты и модели экосистем.

Для кого эта книга:

Для ux-дизайнеров (инженер-маркетолог, который на входе получает аналитику, а на выходе логику работы, компоновку, принцип создания интерфейса и контент), менеджеров по продуктам и брендам, специалистов по маркетингу и владельцев бизнеса.

Иногда наши слова ранят. Иногда мы не уделяем близким нужного внимания и заботы. Иногда ведем себя токсично с любимыми людьми. Но каждую из этих проблем можно решить.
Профессиональные тренеры Марк и Энджел Чернофф уже более 10 лет обучают людей правильному построению гармоничных отношений. Их блог был признан Forbes одним из самых популярных блогов по личностному росту. Авторы уверены: настоящий путь развития здоровых отношений начинается с правильных действий. Эта книга содержит более 1000 различных привычек, которые учат любить себя, выстраивать личные границы, заводить друзей, создавать семью и воспитывать детей. Изучив их, вы сможете иначе взглянуть на многие вещи и сделать так, чтобы ваша любовь длилась долгие годы.

Когда мы говорим слово — "человек" — что мы имеем в виду?
Образ мыслей, страхи и привычки, чувства и эмоции, мыслительные процессы или стратегии реагирования? А может, клетки, ткани, органы или целые системы? А есть еще вопросы, которые человек задает себе и миру, действия для реализации своих желаний, есть коммуникация с большим количеством людей, ситуации, в которых оказывается человек и наполняет их своим смыслом. Все это тоже человек.
А может, говоря о человеке, мы имеем в виду связь всех вышеупомянутых процессов? Ведь если все это наполняет и окружает человека, значит, он и является точкой, которая объединяет в себе паттерны, происшествия в жизни, социальную адаптацию, соматические реакции, образ мышления, восприятие мира и даже стечение обстоятельств. Значит, все это и есть человек.

Есть огромная разница между "быть" и "казаться". Когда вы притворяетесь, что у вас все хорошо, — это не про радость, а про защиту. Любой успех — это взрослая позиция, позиция ответственности.
Если вы чувствуете, что с вашей жизнью что-то не так; если у вас нет опыта либо привычки инвестировать во внутренний рост, то эта книга именно для вас. Прочитав ее, вы поймете, что с вами все в порядке и вы со всем справитесь.
Задача метода "Генезис" — найти те моменты в жизни, когда первичные эмоции были в острой фазе, пока они не перешли в подавленное состояние. Приняв свои эмоции, проживая горе, вы признаете свое право на счастье и находите новые решения — ваша реальность меняется: здесь и увеличение дохода, и близость в отношениях.