"Практический справочник от опытных бизнес-консультантов научит вас рас-
крывать потенциал команды с помощью эффективных совещаний. В книге при-
водится разбор различных типов совещаний с подробными сценариями и тай-
мингом."
крывать потенциал команды с помощью эффективных совещаний. В книге при-
водится разбор различных типов совещаний с подробными сценариями и тай-
мингом."
13 651 тг.
14 679 тг.
-7%
Экономия 1 028 тг.
Варианты цен
13 651 тг.
14 679 тг.
-7%
Экономия 1 028 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Книга рассматривает истинные причины наших конфликтов с семьей, коллегами и друзьями и объясняет, как наладить отношения со своим окружением.
В современном мире личные связи истончаются, становится все сложнее поддерживать близкие отношения друг с другом, а противоречия кажутся неразрешимыми. Но что, если первопричина всех конфликтов кроется в одном и том же?
Эта книга написана в виде истории двух мужчин, Юсуфа аль-Фалаха, араба, и Ави Розена, еврея, каждый из которых потерял отца от рук двоюродных братьев друг друга. Они собираются вместе, чтобы помочь своим воюющим родителям и детям преодолеть обиды и обрести мир. Читая эту историю, мы понимаем, что тоже можем найти выход из любых конфликтов, заставляющих нас чувствовать себя несчастными и подавленными.
В книге есть конкретные схемы, методики и инструменты, основанные на четырех десятилетиях исследований в области психологии человеческого поведения и опыте работы с организациями по всему миру. А еще диаграммы и графики, которые подробно объясняют ключевые идеи.
Для кого книга:
Для руководителей, которые стремятся заботиться о подчиненных и создавать сильную организацию.
Для тех, кто заинтересован в поиске разрешения самых разных конфликтов — от личных до глобальных.
В современном мире личные связи истончаются, становится все сложнее поддерживать близкие отношения друг с другом, а противоречия кажутся неразрешимыми. Но что, если первопричина всех конфликтов кроется в одном и том же?
Эта книга написана в виде истории двух мужчин, Юсуфа аль-Фалаха, араба, и Ави Розена, еврея, каждый из которых потерял отца от рук двоюродных братьев друг друга. Они собираются вместе, чтобы помочь своим воюющим родителям и детям преодолеть обиды и обрести мир. Читая эту историю, мы понимаем, что тоже можем найти выход из любых конфликтов, заставляющих нас чувствовать себя несчастными и подавленными.
В книге есть конкретные схемы, методики и инструменты, основанные на четырех десятилетиях исследований в области психологии человеческого поведения и опыте работы с организациями по всему миру. А еще диаграммы и графики, которые подробно объясняют ключевые идеи.
Для кого книга:
Для руководителей, которые стремятся заботиться о подчиненных и создавать сильную организацию.
Для тех, кто заинтересован в поиске разрешения самых разных конфликтов — от личных до глобальных.
7 035 тг.
7 564 тг.
-7%
Экономия 529 тг.
Варианты цен
7 035 тг.
7 564 тг.
-7%
Экономия 529 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Книга о достижении успеха в любых творческих начинаниях, от написания популярного романа до создания прибыльного бизнеса. Автор рассказывает о творческом процессе, раскрывая четыре закона творческого успеха и общие закономерности его достижения.
8 554 тг.
9 198 тг.
-7%
Экономия 644 тг.
Варианты цен
8 554 тг.
9 198 тг.
-7%
Экономия 644 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Интересная, веселая, умная и понятная книга по экономике.
Чарльз Уилан, автор бестселлера "Голая статистика" — мастер в том, чтобы превращать скучное и непонятное в интересное и доступное. В этой книге он проделал такой трюк с экономикой, обойдясь без заумных графиков и уравнений.
Увы, у экономики неидеальная репутация: если вы учили ее в университете, то на занятиях и экзаменах вы скорее обсуждали модели, диаграммы и уравнения, чем то, почему базовые экономические законы предрекали неизбежность распада СССР (распределение ресурсов при отсутствии системы ценообразования в долгосрочной перспективе оказалось поистине непосильной задачей), какие экономические выгоды обеспечивают курильщики некурящим людям (они раньше умирают, и остальные могут рассчитывать на большие социальные и пенсионные выплаты), или почему более щедрые пособия по уходу за новорожденным в реальности вредны для женщин (из-за них работодатели нередко дискриминируют молодых соискательниц вакансий).
Вас когда-нибудь мучил вопрос, нет ли рационального зерна в протестах антиглобалистов и не правы ли они в том, что народы развитых или развивающихся стран, возможно, выиграли бы от менее мощной экономической интеграции? Уилан предельно полно и на удивление доходчиво расскажет и об этом.
Вам интересно, почему Бена Бернанке часто называют вторым по влиятельности человеком в США? Уилан раскроет тайну эффекта, оказываемого денежно-кредитной политикой на экономическую активность.
Читая в газетах о жарких дебатах по текущим экономическим проблемам, не приходилось ли вам недоумевать и поражаться жуткой какофонии мнений и аргументов, высказываемых спорщиками? Уилан проведет детальный разбор специальных терминов, разложит по полочкам политические аспекты доводов и доберется до самой сути каждой из этих проблем.
3 причины прочитать эту книгу
1. Книга входит в список 100 лучших бизнес-книг всех времен и народов.
2. Вы сможете познакомиться с основами экономики, наслаждаясь интересным чтением.
3. Книга написана автором лучшей нон-фикшн книги ("Голая статистика") 2016 года (по версии "Афиши").
Для кого эта книга:
Для всех, кто интересуется экономикой и мечтает разобраться в ней.
Чарльз Уилан, автор бестселлера "Голая статистика" — мастер в том, чтобы превращать скучное и непонятное в интересное и доступное. В этой книге он проделал такой трюк с экономикой, обойдясь без заумных графиков и уравнений.
Увы, у экономики неидеальная репутация: если вы учили ее в университете, то на занятиях и экзаменах вы скорее обсуждали модели, диаграммы и уравнения, чем то, почему базовые экономические законы предрекали неизбежность распада СССР (распределение ресурсов при отсутствии системы ценообразования в долгосрочной перспективе оказалось поистине непосильной задачей), какие экономические выгоды обеспечивают курильщики некурящим людям (они раньше умирают, и остальные могут рассчитывать на большие социальные и пенсионные выплаты), или почему более щедрые пособия по уходу за новорожденным в реальности вредны для женщин (из-за них работодатели нередко дискриминируют молодых соискательниц вакансий).
Вас когда-нибудь мучил вопрос, нет ли рационального зерна в протестах антиглобалистов и не правы ли они в том, что народы развитых или развивающихся стран, возможно, выиграли бы от менее мощной экономической интеграции? Уилан предельно полно и на удивление доходчиво расскажет и об этом.
Вам интересно, почему Бена Бернанке часто называют вторым по влиятельности человеком в США? Уилан раскроет тайну эффекта, оказываемого денежно-кредитной политикой на экономическую активность.
Читая в газетах о жарких дебатах по текущим экономическим проблемам, не приходилось ли вам недоумевать и поражаться жуткой какофонии мнений и аргументов, высказываемых спорщиками? Уилан проведет детальный разбор специальных терминов, разложит по полочкам политические аспекты доводов и доберется до самой сути каждой из этих проблем.
3 причины прочитать эту книгу
1. Книга входит в список 100 лучших бизнес-книг всех времен и народов.
2. Вы сможете познакомиться с основами экономики, наслаждаясь интересным чтением.
3. Книга написана автором лучшей нон-фикшн книги ("Голая статистика") 2016 года (по версии "Афиши").
Для кого эта книга:
Для всех, кто интересуется экономикой и мечтает разобраться в ней.
8 284 тг.
8 908 тг.
-7%
Экономия 624 тг.
Варианты цен
8 284 тг.
8 908 тг.
-7%
Экономия 624 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
В помощь тем, кто мечтает о семейном деле, связанном с развитием детей, но не знает, как к нему подступиться. А также владельцам таких клубов, желающим поднять их на новую высоту. Удобное пособие в виде реальной истории детского клуба и его хозяйки.
7 512 тг.
8 077 тг.
-7%
Экономия 565 тг.
Варианты цен
7 512 тг.
8 077 тг.
-7%
Экономия 565 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Известный аудитор Алла Милютина помогает своим клиентам вывести бизнес из тени. После 25 лет работы на любой параграф налогового кодекса у нее найдется интересный и поучительный пример. В этой книге она собрала самые яркие истории из своей практики.
9 032 тг.
9 712 тг.
-7%
Экономия 680 тг.
Варианты цен
9 032 тг.
9 712 тг.
-7%
Экономия 680 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Клиенты бывают разочарованы — это часто случается. Гораздо хуже, когда люди внутри компаний, создающих продукт, не видят этого, потому что слишком сосредоточены на бизнес-процессах. Эта практическая книга покажет вашей компании, как превратить ценные наблюдения клиентов в практические идеи. Вы сможете визуально отобразить свой опыт работы с клиентами и представить себе будущие решения.
Менеджеры по продуктам и брендам, специалисты по маркетингу и владельцы бизнеса узнают, как составление карт пользовательского опыта поможет определить, где пересекаются их бизнес-цели и точка зрения клиентов. Как только вы вооружитесь этими данными, сможете предоставить пользователям реальную ценность.
Книга разделена на три части, в которых вы:
— Разберетесь в основных принципах построения диаграмм и узнаете, как эти диаграммы могут использоваться в стратегии развития.
— Узнаете, как создавать диаграммы с четырьмя итерационными режимами в процессе составления карт пользовательского опыта: создание инициативы по составлению карт, исследование опыта, визуализация процесса и использование диаграмм на семинарах и в экспериментах.
— Научитесь просматривать ключевые диаграммы в действии, включая планы услуг, карты пути пользователя, карты опыта, ментальные модели, а также пространственные карты и модели экосистем.
Для кого эта книга:
Для ux-дизайнеров (инженер-маркетолог, который на входе получает аналитику, а на выходе логику работы, компоновку, принцип создания интерфейса и контент), менеджеров по продуктам и брендам, специалистов по маркетингу и владельцев бизнеса.
Менеджеры по продуктам и брендам, специалисты по маркетингу и владельцы бизнеса узнают, как составление карт пользовательского опыта поможет определить, где пересекаются их бизнес-цели и точка зрения клиентов. Как только вы вооружитесь этими данными, сможете предоставить пользователям реальную ценность.
Книга разделена на три части, в которых вы:
— Разберетесь в основных принципах построения диаграмм и узнаете, как эти диаграммы могут использоваться в стратегии развития.
— Узнаете, как создавать диаграммы с четырьмя итерационными режимами в процессе составления карт пользовательского опыта: создание инициативы по составлению карт, исследование опыта, визуализация процесса и использование диаграмм на семинарах и в экспериментах.
— Научитесь просматривать ключевые диаграммы в действии, включая планы услуг, карты пути пользователя, карты опыта, ментальные модели, а также пространственные карты и модели экосистем.
Для кого эта книга:
Для ux-дизайнеров (инженер-маркетолог, который на входе получает аналитику, а на выходе логику работы, компоновку, принцип создания интерфейса и контент), менеджеров по продуктам и брендам, специалистов по маркетингу и владельцев бизнеса.
12 870 тг.
13 839 тг.
-7%
Экономия 969 тг.
Варианты цен
12 870 тг.
13 839 тг.
-7%
Экономия 969 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Грамотно управлять — это сложно. Это мастерство, и его совершенствуют годами.
Артём Сагач, обладая 20-летним опытом в сфере управления, рассказывает, как руководителям преодолеть трудности, а компаниям устоять на ногах и извлечь выгоду даже в нынешние турбулентные времена.
Здесь вы найдете базовые знания по управлению — начиная с одного человека, то есть себя самого, и заканчивая сотнями подчиненных.
Благодаря рекомендациям Артёма Сагача вы сможете:
— оценить ресурсы команды или отдела;
— наладить систему взаимоотношений с командой;
— перестать делать работу за других;
— не тратить силы на микроменеджмент;
— грамотно ставить задачи и контролировать их выполнение;
— корректно давать и принимать обратную связь;
— выстроить систему взаимоотношений с вашим непосредственным и вышестоящим руководителем.
Эта книга научит видеть черных лебедей и правильно реагировать на них, действовать не под копирку и принимать грамотные решения в условиях неопределенности. То есть думать своей головой, а не только разбирать кейсы на ретроспективах.
Советы, которыми делится Артём Сагач, помогут вам разобраться, какие подходы работают и какие инструменты нужно освоить, чтобы успешно управлять собой и руководить людьми, достигать результатов даже в турбулентное время, двигаться вперед и развиваться.
А управленческие инструменты, которыми автор пользуется сам, вы сможете найти, перейдя по QR-кодам.
Для кого эта книга:
Для молодых, только что назначенных руководителей.
Для тех, кто планирует открыть свой бизнес.
Для собственников малого бизнеса, которые хотят выработать системный подход к управлению.
Для руководителей, которые устали от микроменеджмента.
Артём Сагач, обладая 20-летним опытом в сфере управления, рассказывает, как руководителям преодолеть трудности, а компаниям устоять на ногах и извлечь выгоду даже в нынешние турбулентные времена.
Здесь вы найдете базовые знания по управлению — начиная с одного человека, то есть себя самого, и заканчивая сотнями подчиненных.
Благодаря рекомендациям Артёма Сагача вы сможете:
— оценить ресурсы команды или отдела;
— наладить систему взаимоотношений с командой;
— перестать делать работу за других;
— не тратить силы на микроменеджмент;
— грамотно ставить задачи и контролировать их выполнение;
— корректно давать и принимать обратную связь;
— выстроить систему взаимоотношений с вашим непосредственным и вышестоящим руководителем.
Эта книга научит видеть черных лебедей и правильно реагировать на них, действовать не под копирку и принимать грамотные решения в условиях неопределенности. То есть думать своей головой, а не только разбирать кейсы на ретроспективах.
Советы, которыми делится Артём Сагач, помогут вам разобраться, какие подходы работают и какие инструменты нужно освоить, чтобы успешно управлять собой и руководить людьми, достигать результатов даже в турбулентное время, двигаться вперед и развиваться.
А управленческие инструменты, которыми автор пользуется сам, вы сможете найти, перейдя по QR-кодам.
Для кого эта книга:
Для молодых, только что назначенных руководителей.
Для тех, кто планирует открыть свой бизнес.
Для собственников малого бизнеса, которые хотят выработать системный подход к управлению.
Для руководителей, которые устали от микроменеджмента.
10 474 тг.
11 262 тг.
-7%
Экономия 788 тг.
Варианты цен
10 474 тг.
11 262 тг.
-7%
Экономия 788 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Новая книга от автора бестселлера "Ген директора" Владимира Моженкова.
Вы когда-нибудь видели, как ткут ковры? Вроде бы ничего необычного не происходит: сидит обыкновенная женщина, быстро и механически точно сучит руками. Делает какие-то незаметные, совсем незначительные действия, вяжет узелок за узелком. Вы смотрите час, два, три — но не видите результата. Проходит день, второй, третий — все по-прежнему. Но проходит год — и вот перед вами висит красивейший персидский ковер, который стоит баснословных денег.
Так и руководитель формирует незаметные "узелки" успеха каждый день, каждый час, каждую минуту.
Эта книга рассказывает о том, из каких "узелков" сплетается уникальный талант руководителя и успех бизнеса. К каждому "узелку" прилагается конкретный совет, что нужно сделать прямо сегодня, чтобы получить необходимый результат.
Для кого книга:
Для тех, кто хочет стать лидером, за которым пойдет команда.
Для тех, кто хочет построить крепкую и прибыльную компанию.
Для руководителей, предпринимателей, тимлидов, CEO.
От автора:
Эту книгу вы будете читать медленно. Скорее всего, по одной-две странице в день. Во всяком случае, я очень надеюсь на это. "Бизнес по чуть-чуть" — это путешествие от частного к общему. В ней очень много конкретики, которая постепенно складывается в одну большую картину.
Наверняка, многие из моих "чуть-чуть" покажутся вам банальными и очевидными. Но за те 25 лет, которые я работал генеральным директором в разных компаниях, я точно усвоил, что самые ценные мысли и советы — это мысли и советы очевидные. Которые в силу своей банальности не закрепляются в мозгу, сознание их игнорирует — и так до тех пор, пока та же "очевидность" не вернется к вам уже вместе с горьким опытом. Я постарался рассказать о таких "банальностях" через опыт свой собственный. Для людей, которые умеют учиться на чужих ошибках, а не на своих.
После прочтения вам придется вступить с этой книгой в серьезные отношения. Вам придется действовать. Совершать поступки. Внедрять в свою жизнь и работу нужные и полезные вещи — через "не могу" и "не хочу", ведь любое развитие — это стресс. "Бизнес по чуть-чуть" — книга из тех, что становятся настольными, их открывают снова и снова. Я специально писал ее так, чтобы в ней не было начала и конца, чтобы ее можно было читать с любой страницы. Потому что любой бизнес — это то, что делается по чуть-чуть и успешная компания от неуспешной отличается лишь тем, что ее лидеры умеют видеть это "чуть-чуть", воспринимать его и внедрять. Прямо сегодня. Прямо сейчас.
Эта книга композиционно организована, как руководство для автомобилистов, готовящихся к длинной гонке. В ней есть соответствующие разделы: "Педаль газа", "Приборная панель", "Экипаж", "Курсовая устойчивость, "Торможение" и др.
Вы когда-нибудь видели, как ткут ковры? Вроде бы ничего необычного не происходит: сидит обыкновенная женщина, быстро и механически точно сучит руками. Делает какие-то незаметные, совсем незначительные действия, вяжет узелок за узелком. Вы смотрите час, два, три — но не видите результата. Проходит день, второй, третий — все по-прежнему. Но проходит год — и вот перед вами висит красивейший персидский ковер, который стоит баснословных денег.
Так и руководитель формирует незаметные "узелки" успеха каждый день, каждый час, каждую минуту.
Эта книга рассказывает о том, из каких "узелков" сплетается уникальный талант руководителя и успех бизнеса. К каждому "узелку" прилагается конкретный совет, что нужно сделать прямо сегодня, чтобы получить необходимый результат.
Для кого книга:
Для тех, кто хочет стать лидером, за которым пойдет команда.
Для тех, кто хочет построить крепкую и прибыльную компанию.
Для руководителей, предпринимателей, тимлидов, CEO.
От автора:
Эту книгу вы будете читать медленно. Скорее всего, по одной-две странице в день. Во всяком случае, я очень надеюсь на это. "Бизнес по чуть-чуть" — это путешествие от частного к общему. В ней очень много конкретики, которая постепенно складывается в одну большую картину.
Наверняка, многие из моих "чуть-чуть" покажутся вам банальными и очевидными. Но за те 25 лет, которые я работал генеральным директором в разных компаниях, я точно усвоил, что самые ценные мысли и советы — это мысли и советы очевидные. Которые в силу своей банальности не закрепляются в мозгу, сознание их игнорирует — и так до тех пор, пока та же "очевидность" не вернется к вам уже вместе с горьким опытом. Я постарался рассказать о таких "банальностях" через опыт свой собственный. Для людей, которые умеют учиться на чужих ошибках, а не на своих.
После прочтения вам придется вступить с этой книгой в серьезные отношения. Вам придется действовать. Совершать поступки. Внедрять в свою жизнь и работу нужные и полезные вещи — через "не могу" и "не хочу", ведь любое развитие — это стресс. "Бизнес по чуть-чуть" — книга из тех, что становятся настольными, их открывают снова и снова. Я специально писал ее так, чтобы в ней не было начала и конца, чтобы ее можно было читать с любой страницы. Потому что любой бизнес — это то, что делается по чуть-чуть и успешная компания от неуспешной отличается лишь тем, что ее лидеры умеют видеть это "чуть-чуть", воспринимать его и внедрять. Прямо сегодня. Прямо сейчас.
Эта книга композиционно организована, как руководство для автомобилистов, готовящихся к длинной гонке. В ней есть соответствующие разделы: "Педаль газа", "Приборная панель", "Экипаж", "Курсовая устойчивость, "Торможение" и др.
4 117 тг.
4 427 тг.
-7%
Экономия 310 тг.
Варианты цен
4 117 тг.
4 427 тг.
-7%
Экономия 310 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
В команде с врагом. Как работать с теми, кого вы недолюбливаете, с кем не согласны или кому не довер
Книга научит взаимодействовать не только с коллегами и друзьями, но и с врагами. Она поможет добиться результатов в сложных ситуациях, когда приходится иметь дело с неприятными людьми.
8 945 тг.
9 618 тг.
-7%
Экономия 673 тг.
Варианты цен
8 945 тг.
9 618 тг.
-7%
Экономия 673 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Это книга о мифах в предпринимательстве. Простительных в 90-е, но непозволительных для современной компании. Мифах, которые мешают строить эффективный бизнес в России. Автор объясняет, как оптимизировать и развить почти любое российское предприятие.
10 005 тг.
10 758 тг.
-7%
Экономия 753 тг.
Варианты цен
10 005 тг.
10 758 тг.
-7%
Экономия 753 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Правдивая и увлекательная история о том, как построить успешный бизнес с миллиардным оборотом в сегодняшней России. Это манифест "новых" предпринимательских ценностей: клиентоориентированности, прозрачности, гибкости и продвинутых технологий.
8 642 тг.
9 292 тг.
-7%
Экономия 650 тг.
Варианты цен
8 642 тг.
9 292 тг.
-7%
Экономия 650 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Это рассказ о стилях лидерства шести великих дирижеров XX века, о шести подходах к решению вопроса, как совмещать контроль и творческую свободу. Идеи Итая Талгама помогут вам по-новому взглянуть на самые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются все руководители, научиться слышать звучание бизнес-процессов и стать лучшим лидером для своей команды
11 203 тг.
12 046 тг.
-7%
Экономия 843 тг.
Варианты цен
11 203 тг.
12 046 тг.
-7%
Экономия 843 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Самое подробное и доступное исследование криптовалют.Обозреватели Wall Street Journal Пол Винья и Майкл Кейси рассказывают о страхах и слухах, окружающих биткойн как средство расчета, и призывают читателей приготовиться к новой экономической реальности, которая обязательно наступит.В своей книге они рассказывают историю биткойна и проводят анализ роли криптовалют в современном мире: как они возникли и откуда пришли, какие функции выполняют, и что вам нужно знать, чтобы быть готовыми к новому миру с кибер-экономикой.Технология криптовалюты состоит в том, что, устраняя необходимость в посреднике, она поддерживает инфраструктуру, в которой незнакомые люди могут вести бизнес друг с другом. Это достигается за счет того, что важнейшая функция ведения учетных регистров передается от централизованных финансовых учреждений в сеть автономных.За счет исключения посредников вместе с их комиссионными криптовалюта позволяет сократить издержки на ведение бизнеса, а также исключить коррупцию, существовавшую в посреднических структурах и среди политиков, вовлеченных в орбиту деятельности последних. Открытый учетный регистр, используемый криптовалютами, выводит на поверхность внутренний механизм функционирования экономико-политической системы, ранее скрытый за непроницаемыми стенами централизованных финансовых учреждений.Действительно, потенциал этой технологии как средства обеспечения прозрачности и контроля простирается гораздо дальше сферы денежного оборота и платежей. И ее нельзя больше игнорировать и узнавать о ней только из слухов и отдельных новостей.
13 852 тг.
14 895 тг.
-7%
Экономия 1 043 тг.
Варианты цен
13 852 тг.
14 895 тг.
-7%
Экономия 1 043 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Серьезный научный труд, позволяющий вести маркетинг обдуманно: отталкиваясь от нужд потребителей и контролируя эффективность деятельности по понятным и точным метрикам. Полностью переработанное и обновленное издание.
23 230 тг.
24 979 тг.
-7%
Экономия 1 749 тг.
Варианты цен
23 230 тг.
24 979 тг.
-7%
Экономия 1 749 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Известный российский менеджер Максим Батырев на основе 2000 кейсов написал книгу о том, как найти подход к трудным сотрудникам.
В любой команде есть сложные сотрудники, которые портят отношения в коллективе, влияют на общую продуктивность и мешают построить команду мечты. Увольнение — крайняя мера, известный российский менеджер Максим Батырев предлагает другой способ — найти подход к проблемному подчиненному и переманить его на свою сторону.
Перед тем как написать эту книгу, автор собрал и проанализировал несколько тысяч кейсов российских менеджеров. Получилось 15 категорий сложных сотрудников — от опоздунов и безынициативных до выгоревших и нарциссов. Это основные типы, которые встречаются в каждой компании. Батырев описывает их в книге и рассказывает, как с ними работать. Все советы проверены на практике.
Теперь книга — в формате покетбука. Удобна для чтения "на бегу", можно брать ее везде с собой.
Фишки книги:
Разобрано более 2 тысяч кейсов от российских менеджеров.
Каждая глава посвящена одному типу сотрудника.
Включает в себя примеры и советы по решению проблем.
Удобный и качественный формат — книгу можно брать с собой куда угодно.
Для кого эта книга:
Для всех менеджеров, которым интересен реальный российский опыт и кто хочет не увольнять трудных сотрудников, а исправлять их и помогать им.
Для сотрудников, которые хотят повлиять на коллег и самого себя.
Для поклонников творчества Максима Батырева.
От автора:
Однажды меня посетила мысль написать книгу совместными усилиями, опираясь не только на мой прожитый опыт, но и на опыт других практиков, опыт тех людей, которые ежедневно управляют своими коллективами, ведут свои компании к результатам и строят из своих сотрудников Команду Мечты. Согласитесь, что ознакомиться с опытом успешных людей, которые уже прошли непростой путь руководителя и решили для себя многие задачи — всегда интересно.
И вот я выбрал тему для книги и обратился ко всем, кто меня знает с призывом следующего содержания: "Друзья, если на Вашем управленческом пути Вам встречался сложный сотрудник, который по разным причинам мешал Вам творить и созидать, и Вы своими управленческими решениями, создали этому сотруднику такие условия, при которых он все-таки перешел на Вашу сторону, напишите мне про своё решение, и я его опубликую в книге".
В ответ я получил больше 2000 историй.
Поверьте, это очень много.
К сожалению, большинство из них были следующего содержания: "Был у меня один сложный подчиненный... (потом долгая история, как руководителю пили кровь), и в конце концов я его уволил и стал нормально дышать!"
Уволить человека — это, конечно, тоже управленческое решение, но все-таки мне хотелось бы, чтобы в книге вы увидели, как управленцам удалось человека изменить, после чего он перешел на сторону добра. А если не получается, то сделать еще что-то такое, чтобы поменять его мировоззрение. А если не удалось, то попытаться придумать какое-то другое решение. И только потом уже думать о том, чтобы закончить трудовые отношения. Поэтому историй "как я его уволил" здесь самое минимальное количество, и то, только в тех случаях, когда это, действительно, необходимо было сделать.
В любой команде есть сложные сотрудники, которые портят отношения в коллективе, влияют на общую продуктивность и мешают построить команду мечты. Увольнение — крайняя мера, известный российский менеджер Максим Батырев предлагает другой способ — найти подход к проблемному подчиненному и переманить его на свою сторону.
Перед тем как написать эту книгу, автор собрал и проанализировал несколько тысяч кейсов российских менеджеров. Получилось 15 категорий сложных сотрудников — от опоздунов и безынициативных до выгоревших и нарциссов. Это основные типы, которые встречаются в каждой компании. Батырев описывает их в книге и рассказывает, как с ними работать. Все советы проверены на практике.
Теперь книга — в формате покетбука. Удобна для чтения "на бегу", можно брать ее везде с собой.
Фишки книги:
Разобрано более 2 тысяч кейсов от российских менеджеров.
Каждая глава посвящена одному типу сотрудника.
Включает в себя примеры и советы по решению проблем.
Удобный и качественный формат — книгу можно брать с собой куда угодно.
Для кого эта книга:
Для всех менеджеров, которым интересен реальный российский опыт и кто хочет не увольнять трудных сотрудников, а исправлять их и помогать им.
Для сотрудников, которые хотят повлиять на коллег и самого себя.
Для поклонников творчества Максима Батырева.
От автора:
Однажды меня посетила мысль написать книгу совместными усилиями, опираясь не только на мой прожитый опыт, но и на опыт других практиков, опыт тех людей, которые ежедневно управляют своими коллективами, ведут свои компании к результатам и строят из своих сотрудников Команду Мечты. Согласитесь, что ознакомиться с опытом успешных людей, которые уже прошли непростой путь руководителя и решили для себя многие задачи — всегда интересно.
И вот я выбрал тему для книги и обратился ко всем, кто меня знает с призывом следующего содержания: "Друзья, если на Вашем управленческом пути Вам встречался сложный сотрудник, который по разным причинам мешал Вам творить и созидать, и Вы своими управленческими решениями, создали этому сотруднику такие условия, при которых он все-таки перешел на Вашу сторону, напишите мне про своё решение, и я его опубликую в книге".
В ответ я получил больше 2000 историй.
Поверьте, это очень много.
К сожалению, большинство из них были следующего содержания: "Был у меня один сложный подчиненный... (потом долгая история, как руководителю пили кровь), и в конце концов я его уволил и стал нормально дышать!"
Уволить человека — это, конечно, тоже управленческое решение, но все-таки мне хотелось бы, чтобы в книге вы увидели, как управленцам удалось человека изменить, после чего он перешел на сторону добра. А если не получается, то сделать еще что-то такое, чтобы поменять его мировоззрение. А если не удалось, то попытаться придумать какое-то другое решение. И только потом уже думать о том, чтобы закончить трудовые отношения. Поэтому историй "как я его уволил" здесь самое минимальное количество, и то, только в тех случаях, когда это, действительно, необходимо было сделать.
4 273 тг.
4 595 тг.
-7%
Экономия 322 тг.
Варианты цен
4 273 тг.
4 595 тг.
-7%
Экономия 322 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Как увеличить продажи за счет эмоциональных покупателей? Почему суперпотребители, будучи незначительной частью от общего числа покупателей, способны обеспечить до 70% прибыли? Эдди Юн рассказывает, как найти суперпотребителей и перестроить маркетинговые стратегии, основываясь на их мнении и опыте.
9 640 тг.
10 366 тг.
-7%
Экономия 726 тг.
Варианты цен
9 640 тг.
10 366 тг.
-7%
Экономия 726 тг.
В корзину
Купить в 1 клик
Эта книга дает определения составляющих изобретательского цикла, показывает их взаимосвязь, раскрывает навыки, соответствующие каждой фазе цикла, и намечает план действий на пути от озарения до практического воплощения идеи в готовый бизнес.
7 782 тг.
8 368 тг.
-7%
Экономия 586 тг.
Варианты цен
7 782 тг.
8 368 тг.
-7%
Экономия 586 тг.
В корзину
Купить в 1 клик