Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
В этой книге вы найдете идеи, которые помогут вам принимать правильные решения в вашей личной и семейной жизни, а также в бизнесе. Сегодняшний день может оказаться самым подходящим моментом для определения новых жизненных целей и ориентиров. Возможно, сейчас самое время взглянуть на свою жизнь и задуматься, каким человеком вы хотите быть, чем хотите заниматься и какой банковский счет хотите иметь. Для широкого круга читателей.
3 971 тг.
5 295 тг.
-25%
Экономия 1 324 тг.
Варианты цен
3 971 тг.
5 295 тг.
-25%
Экономия 1 324 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
В книге описывается методика достижения богатства и успеха, основанная на опыте самых преуспевающих людей в мире. Для широкого круга читателей.
3 211 тг.
4 281 тг.
-25%
Экономия 1 070 тг.
Варианты цен
3 211 тг.
4 281 тг.
-25%
Экономия 1 070 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Правильное питание, полноценный ночной сон и физическая активность являются самыми лучшими способами, помогающими вымыть из организма токсины, восстановить баланс ферментов и гормонов и быть здоровым, утверждает известный специалист в области оздоровления А. Мориц. Для широкого круга читателей.
2 956 тг.
3 941 тг.
-25%
Экономия 985 тг.
Варианты цен
2 956 тг.
3 941 тг.
-25%
Экономия 985 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Автобиография крупнейшего менеджера в области машиностроения повествует о его жизненном успехе, открывает истинные причины личного триумфа в бизнесе и секреты эффективного управления.
7 484 тг.
9 979 тг.
-25%
Экономия 2 495 тг.
Варианты цен
7 484 тг.
9 979 тг.
-25%
Экономия 2 495 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
На страницах этой книги известный миллиардер раскрывает секреты своего успеха и дает советы тем, кто желает пойти по его стопам. Для широкого крута читателей.
4 949 тг.
6 598 тг.
-25%
Экономия 1 649 тг.
Варианты цен
4 949 тг.
6 598 тг.
-25%
Экономия 1 649 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Один из самых высокооплачиваемых торговых агентов США раскрывает секреты достижения успеха в торговле. Для широкого круга читателей.
3 552 тг.
4 736 тг.
-25%
Экономия 1 184 тг.
Варианты цен
3 552 тг.
4 736 тг.
-25%
Экономия 1 184 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Убеждая широкий круг читателей в том, что каждый из них имеет право быть богатым, автор рассказывает о дорогах, которые, по его мнению, приведут Вас к реализации этого права.
1 090 тг.
1 453 тг.
-25%
Экономия 363 тг.
Варианты цен
1 090 тг.
1 453 тг.
-25%
Экономия 363 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Американский миллионер делится нестандартными понятиями о стратегиях поведения в экономике, гарантирующих богатство и успех. Для широкого круга читателей.
3 701 тг.
4 935 тг.
-25%
Экономия 1 234 тг.
Варианты цен
3 701 тг.
4 935 тг.
-25%
Экономия 1 234 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
В этом бестселлере, пересмотренном недавно наследниками автора для нового издания, содержатся проверенные временем методы и советы Дейла Карнеги, которые прославили его имя несколько десятков лет назад. И сегодня формулы практического поведения и социальной психологии помогают избавиться от всего, что мешает наслаждаться активной жизнью, удачами и счастьем. Для широкого круга читателей.
5 251 тг.
7 001 тг.
-25%
Экономия 1 750 тг.
Варианты цен
5 251 тг.
7 001 тг.
-25%
Экономия 1 750 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Книга наполнена множеством интересных и поучительных историй, случившихся с людьми разных возрастов и сословий, которые сумели побороть скуку, страхи, разочарование, усталость, обрести чувство уверенности, гармонизировать и сделать счастливой свою жизнь. Методы и советы Дейла Карнеги столь же эффективны сегодня, как и десятки лет назад, когда он собрал и обнародовал их впервые. Им не суждено устареть! Для широкого круга читателей.
3 588 тг.
4 784 тг.
-25%
Экономия 1 196 тг.
Варианты цен
3 588 тг.
4 784 тг.
-25%
Экономия 1 196 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Книга наполнена множеством интересных и поучительных историй, случившихся с людьми разных возрастов и сословий, которые сумели побороть скуку, страхи, разочарование, усталость, обрести чувство уверенности, гармонизировать и сделать счастливой свою жизнь. Методы и советы Дейла Карнеги столь же эффективны сегодня, как и десятки лет назад, когда он собрал и обнародовал их впервые. Им не суждено устареть! Для широкого круга читателей.
2 738 тг.
3 651 тг.
-25%
Экономия 913 тг.
Варианты цен
2 738 тг.
3 651 тг.
-25%
Экономия 913 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-15%
Быстрый просмотр
Методы и инструменты коммуникаций постоянно развиваются и совершенствуются, и из этой книги вы узнаете, как с их помощью подняться по лестнице успеха. Для широкого круга читателей.
5 379 тг.
6 328 тг.
-15%
Экономия 949 тг.
Варианты цен
5 379 тг.
6 328 тг.
-15%
Экономия 949 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Широкому кругу читателей предлагаются прославленные произведения Дейла Карнеги; тексты их для повторных изданий на английском языке были пересмотрены и осовременены наследниками автора.
6 406 тг.
8 541 тг.
-25%
Экономия 2 135 тг.
Варианты цен
6 406 тг.
8 541 тг.
-25%
Экономия 2 135 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Широкому кругу читателей предлагается книга знаменитого в США и за их рубежами Дейла Карнеги, с помощью которой овладевали ораторским мастерством десятки, если не сотни тысяч людей во всем мире; текст ее пересмотрен и осовременен, чтобы соответствовать требованиям XXI века.
5 297 тг.
7 062 тг.
-25%
Экономия 1 765 тг.
Варианты цен
5 297 тг.
7 062 тг.
-25%
Экономия 1 765 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Широкому кругу читателей предлагается книга знаменитого в США и за их рубежами Дейла Карнеги, с помощью которой овладевали ораторским мастерством десятки, если не сотни тысяч людей во всем мире; текст ее пересмотрен и осовременен, чтобы соответствовать требованиям XXI века.
5 804 тг.
7 739 тг.
-25%
Экономия 1 935 тг.
Варианты цен
5 804 тг.
7 739 тг.
-25%
Экономия 1 935 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Доктор медицины Лисса Рэнкин объясняет, почему мы должны исцелить себя от страхов, которые ставят наше здоровье под угрозу. Эта книга основывается не только на серьезных научных исследованиях, но и на реальных историях конкретных людей. Автор указывает четкий путь к благополучию, душевному равновесию и полноценной жизни. Для широкого круга читателей.
5 606 тг.
7 475 тг.
-25%
Экономия 1 869 тг.
Варианты цен
5 606 тг.
7 475 тг.
-25%
Экономия 1 869 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
Быстрый просмотр
Книга вторая "Дантал" посвящена жизнеописанию Дантала, сына Далайи, с юных лет находившегося под опекой грека Форкиса, ставшего его названным старшим братом. С ним он участвует и в персидском походе экспедиции в таинственную страну Куш, расположенную за южными рубежами Египта, и вновь появляется в горной крепости, где были захоронены его родители, и возвращается в землю саков, где через некоторое время в результате бурных событий становится царем племён массагетов, взяв в жёны дочь греческого купца Прета Ортию, названную подданными кочевниками Аритией златовласой. Царь-реформатор Дантал за свою насыщенную жизнь ведёт кровопролитные войны с пришлыми завоевателями, строит города и крепости на исконно обетованной земле, способствует развитию торговли, проводит множество иных преобразований, завоёвывает племена родственных тиграхаудов и в итоге передаёт власть семерым сыновьям. На протяжении всей своей жизни он старается поддерживать связь с Форкисом, оставшимся на родном острове Самос, ставшим купцом и всячески помогавшим ему караванами с вооружением.
4 095 тг.
Варианты цен
4 095 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Описана 6-недельная программа физических упражнений, формирующих и укрепляющих мышцы груди и плечевого пояса. Для широкого круга читателей, людей всех возрастных групп.
1 247 тг.
1 662 тг.
-25%
Экономия 415 тг.
Варианты цен
1 247 тг.
1 662 тг.
-25%
Экономия 415 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Сборник составлен из прославившихся в XX веке произведений — "Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично", "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей", "Как перестать беспокоиться и начать жить", "Быстрый и простой способ научиться эффективной речи", "Как наслаждаться жизнью и получать удовольствие от работы", — которые помогут Вам отрегулировать своё социальное поведение и гармонично устроить личную жизнь в человеческом обществе. Тексты их пересмотрены и осовременены. Для широкого круга читателей.
12 727 тг.
16 969 тг.
-25%
Экономия 4 242 тг.
Варианты цен
12 727 тг.
16 969 тг.
-25%
Экономия 4 242 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Мудрые советы, впервые увидевшие свет в виде двухтомника на английском языке еще в 1928 году, принесли их автору всемирную известность и сложились в классическую программу, которая помогает каждому человеку бороться с личными слабостями, преодолевать их и достигать поставленных целей. Для широкого круга читателей.
10 943 тг.
14 591 тг.
-25%
Экономия 3 648 тг.
Варианты цен
10 943 тг.
14 591 тг.
-25%
Экономия 3 648 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
В своей новой книге Роберт Кийосаки делится с читателями размышлениями о глобальной экономике. Он предлагает готовые решения финансовых проблем и практические методы противодействия кризису. Вы узнаете, что сегодняшняя экономическая ситуация, которая воспринимается большинством как худшее из зол, может стать для вас прекрасной возможностью! Для широкого круга читателей.
9 938 тг.
13 250 тг.
-25%
Экономия 3 312 тг.
Варианты цен
9 938 тг.
13 250 тг.
-25%
Экономия 3 312 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Гармонизируя осознанные желания с верой, действующей в подсознании, и добавив личную интуицию, Вы получаете возможность выстроить себе жизнь, о которой мечтаете. Для широкого круга читателей.
1 570 тг.
2 093 тг.
-25%
Экономия 523 тг.
Варианты цен
1 570 тг.
2 093 тг.
-25%
Экономия 523 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Эзотерика
1 367 тг.
1 823 тг.
-25%
Экономия 456 тг.
Варианты цен
1 367 тг.
1 823 тг.
-25%
Экономия 456 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Служащая стандартом для так называемой мотивационной литературы книга "Думай и богатей" давно получила статус непревзойденного классического учебника. Здесь ее текст укомплектован кратким, но доступным и исчерпывающим руководством по изучению и, что самое главное, применению блестящих и плодотворных идей автора в ваших повседневных делах. Освоив сполна (и теоретически, и практически) эту важную книгу, вы сумеете достичь успеха на пути к богатству и счастью. Для широкого круга читателей.
3 399 тг.
4 532 тг.
-25%
Экономия 1 133 тг.
Варианты цен
3 399 тг.
4 532 тг.
-25%
Экономия 1 133 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Ребенок вы или взрослый, мужчина или женщина, художник или студент — эти блокноты прекрасно подойдут для зарисовок, записи креативных идей, мыслей или любых других заметок. Они сделаны из практичной офсетной бумаги, на которой приятно как писать, так и рисовать, а удобный формат позволяет их брать куда угодно. Каждый блокнот имеет индивидуальную упаковку из прозрачного полиэтилена. Они станут отличным приобретением для всех, кто привык на ходу фиксировать информацию, писать и рисовать.
1 968 тг.
2 624 тг.
-25%
Экономия 656 тг.
Варианты цен
1 968 тг.
2 624 тг.
-25%
Экономия 656 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Десятилетия назад Наполеон Хилл создал первую систему GPS — в виде указателей, ведущих его учеников прямиком к успеху. Что было верно тогда, применимо и сейчас, и вы получите выдающийся результат, пользуясь этими координатами успеха в своей жизни. Для широкого круга читателей.
5 429 тг.
7 238 тг.
-25%
Экономия 1 809 тг.
Варианты цен
5 429 тг.
7 238 тг.
-25%
Экономия 1 809 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
"Деньги" — это роман сегодняшнего мира, роман о тех, кто, оставаясь в тени, дергает за веревочки. Это правдивый роман о возможностях. А также история о невероятной мести и безумной любви. Для широкого круга читателей.
6 191 тг.
8 254 тг.
-25%
Экономия 2 063 тг.
Варианты цен
6 191 тг.
8 254 тг.
-25%
Экономия 2 063 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
В книге излагаются основные идеи Бланшара в сжатом виде, так что даже самые занятые люди смогут найти время, чтобы прочесть ее полностью. Знакомьтесь с книгой и учитесь правильному отношению к людям, работе и жизни, влияйте на тех, кто вас окружает Наконец, просто получайте удовольствие, впитывая в себя мудрость, которой проникнуты все книги Кена Бланшара. Для широкого круга читателей.
4 676 тг.
6 234 тг.
-25%
Экономия 1 558 тг.
Варианты цен
4 676 тг.
6 234 тг.
-25%
Экономия 1 558 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
В увлекательной форме изложены простые советы о том, как надо пробираться по лабиринтам жизни, чтобы ваши усилия справедливо вознаграждались. Для широкого круга читателей.
4 200 тг.
5 600 тг.
-25%
Экономия 1 400 тг.
Варианты цен
4 200 тг.
5 600 тг.
-25%
Экономия 1 400 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Представлены 52 урока, взятых из работ Хилла, которые вы можете освоить и применить в своей жизни. Если вы будете правильно читать эту книгу, то вам потребуется всего год, чтобы завершить учебу. Она написана так, чтобы каждую неделю можно было усваивать по одному уроку относительно позиции, успеха и жизни. Для широкого круга читателей.
3 379 тг.
4 505 тг.
-25%
Экономия 1 126 тг.
Варианты цен
3 379 тг.
4 505 тг.
-25%
Экономия 1 126 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Современная жизнь — это сплошная, изматывающая гонка. Мы постоянно в цейтноте и постоянно на нервах. Брук Макэлри показывает, как с помощью простых ежедневных ритуалов и практик наладить более осознанную жизнь, почувствовать себя заново родившимся, находить моменты уединения и покоя даже в самые загруженные дни, улучшить сон. Узнайте, как небольшие изменения в привычном образе жизни могут сделать ее более неспешной, спокойной и счастливой. Для широкого круга читателей.
6 278 тг.
8 371 тг.
-25%
Экономия 2 093 тг.
Варианты цен
6 278 тг.
8 371 тг.
-25%
Экономия 2 093 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Приводится курс из девяти лекций о применении скрытых возможностей человека для достижения жизненного успеха на темы: "Секрет успеха"; "Индивидуум"; "Духовность"; "Скрытые возможности"; "Душевная сила"; "Мощь желания"; "Закон притяжения"; Персональный магнетизм"; "Притягательная индивидуальность".. Для широкого круга читателей.
706 тг.
941 тг.
-25%
Экономия 235 тг.
Варианты цен
706 тг.
941 тг.
-25%
Экономия 235 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Право каждого человека — грамотно и осознанно распорядиться личным будущим так, чтобы создать себе желаемое богатство. Книга обучает вас разговаривать на языке денег, объясняет, как заставить деньги двигаться и прирастать, то есть работать для вас. Долой традицию, которая вынуждает вас всю жизнь работать ради них! Для широкого круга читателей.
3 648 тг.
4 864 тг.
-25%
Экономия 1 216 тг.
Варианты цен
3 648 тг.
4 864 тг.
-25%
Экономия 1 216 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Всемирно признанные эксперты в области ораторского искусства и участники TED Флориан Мюкк и Джон Циммер собрали в этой книге исчерпывающий пакет рекомендаций для всех, кто собирается выступать с речами перед аудиторией или телекамерой. Их советы касаются и технического оснащения, и изготовления наглядных материалов, и построения самих выступлений, а также содержат многочисленные примеры из практики. Книга представляет собой оптимальное руководство по проведению презентаций и докладов любого рода и достижению TED-эффекта, как гарантии успеха. Для широкого круга читателей.
4 340 тг.
5 786 тг.
-25%
Экономия 1 446 тг.
Варианты цен
4 340 тг.
5 786 тг.
-25%
Экономия 1 446 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Автор представляет разработанные им 15 законов личностного роста, которые способны помочь вам выработать правильный психологи ческий настрой, лучше разобраться в своих достоинствах, понять, какие страсти движут вами, узнать свое призвание и выработать навыки, необходимые для того, чтобы вы стали тем, кем можете стать. Для широкого круга читателей.
4 618 тг.
6 157 тг.
-25%
Экономия 1 539 тг.
Варианты цен
4 618 тг.
6 157 тг.
-25%
Экономия 1 539 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Комментированное изложение принципов социального поведения, которые необходимо знать и исполнять человеку, выбравшему для себя активную жизненную позицию. Для широкого круга читателей.
3 774 тг.
5 032 тг.
-25%
Экономия 1 258 тг.
Варианты цен
3 774 тг.
5 032 тг.
-25%
Экономия 1 258 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
Быстрый просмотр
Они являются частью нашей повседневной жизни, служат нам верой и правдой, но мы практически ничего о них не знаем. Незаметные бойцы бытового фронта наконец выходят из тени. Журналист и иллюстратор Энди Уорнер придумал и нарисовал комикс, в котором они - привычные нам вещи - играют главную роль.
Кто использовал воздушного змея в качестве оружия? Какова история шампуня, сахарозаменителя и роликов? Как радикальная феминистка и антикапиталистка придумала "Монополию"? Как скрепка сыграла важную роль в сопротивлении нацизму? Добро пожаловать в первый ряд: вы увидите тысячелетия великой истории человечества с точки зрения зубочистки, бумаги и микроволновки. Вы даже не догадываетесь, какие курьезные, трагические и просто невероятные факты стоят порой за происхождением обычных вещей.
Отзывы:
"Эта книга содержит полезные знания, остроумна, а кроме этого, внутри один из лучших дизайнов в серых тонах, который я когда-либо видел в комиксах".
Ларри Гоник, автор "Всемирной истории в комиксах"
"Уорнер - искусный карикатурист, он с легкостью сочетает много информации, юмор и эмоции в одном рисунке".
Publishers Weekly
Кто использовал воздушного змея в качестве оружия? Какова история шампуня, сахарозаменителя и роликов? Как радикальная феминистка и антикапиталистка придумала "Монополию"? Как скрепка сыграла важную роль в сопротивлении нацизму? Добро пожаловать в первый ряд: вы увидите тысячелетия великой истории человечества с точки зрения зубочистки, бумаги и микроволновки. Вы даже не догадываетесь, какие курьезные, трагические и просто невероятные факты стоят порой за происхождением обычных вещей.
Отзывы:
"Эта книга содержит полезные знания, остроумна, а кроме этого, внутри один из лучших дизайнов в серых тонах, который я когда-либо видел в комиксах".
Ларри Гоник, автор "Всемирной истории в комиксах"
"Уорнер - искусный карикатурист, он с легкостью сочетает много информации, юмор и эмоции в одном рисунке".
Publishers Weekly
5 454 тг.
Варианты цен
5 454 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
"И упала с неба большая звезда, горящая подобно светильнику, и пала на третью часть рек и на источники вод. Имя сей звезде "полынь"..." — говорится в Апокалипсисе. 30 лет назад многие вспомнили, что у неприметной душистой травы наших полей — полыни — есть и другое имя: чернобыль... Пронзительный роман знаменитой православной писательницы Юлии Вознесенской "Звезда Чернобыль" рассказывает о судьбе трех сестер, чьи жизни перечеркнула Чернобыльская катастрофа, и о любви, которая побеждает страх, смерть и дает надежду на будущее. Произведение издается в России впервые. Написанный в лучших традициях реалистической русской литературы, роман включает в себя и документальный материал, взятый автором из советских газет, сообщений по радио и телевизионных передач, поэтому ценен не только как художественное произведение, но и как историческое свидетельство.
8 167 тг.
10 889 тг.
-25%
Экономия 2 722 тг.
Варианты цен
8 167 тг.
10 889 тг.
-25%
Экономия 2 722 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Представлен впервые собранный в одном томе материал, включающий две действительно впечатляющие работы Эндрю Карнеги — "Автобиография" и "Евангелие богатства". Это потрясающий манифест о том долге, который должен выполнить каждый богатый человек — отдать свои материальные блага обществу. И он на деле осуществил то, что проповедовал, построив по всей стране около 160 библиотек, основав Университет Карнеги-Меллона, концертный зал "Карнеги-холл" и участвуя в бессчетном числе других акций филантропического характера. Для широкого круга читателей.
5 705 тг.
7 606 тг.
-25%
Экономия 1 901 тг.
Варианты цен
5 705 тг.
7 606 тг.
-25%
Экономия 1 901 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Собирательный сюжет романа основан на реальных событиях времен 1920-1930-х годов прошлого столетия. Создан по рассказам старожилов южных районов Красноярского края - охотников, золотоискателей, староверов, жителей отдаленных таежных деревень и заимок. Промысел соболя, кустарная добыча золота, тайны и неожиданные открытия, загадочные исчезновения людей тайги составляют канву этого увлекательного произведения, прочитав которое читатель узнает, насколько долгим бывает ожидание женщиной любимого мужчины; кто убил из-за пушнины возвращавшихся из тайги охотников; каковы были междоусобные отношения старателей тайных золотых приисков; и где находится золотая статуя Будды, исчезнувшая в горах со времен вольных кочевников?..
1 323 тг.
1 764 тг.
-25%
Экономия 441 тг.
Варианты цен
1 323 тг.
1 764 тг.
-25%
Экономия 441 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
Быстрый просмотр
Поляк, крещённый в православие, ушедший на фронт Первой мировой войны в юном возрасте. Красный командир, отличный кавалерист, умевший не только управлять войсками, но и первым броситься в самую гущу рубки. Варшава, Даурия, Монголия, Белоруссия и - ленинградская тюрьма НКВД на Шпалерной. Затем - кровавые бои на ярцевских высотах, трагедия в районе Вязьмы и битва под Москвой. Его ценил Верховный главнокомандующий, уважали сослуживцы, любили женщины. Среди военачальников Великой Отечественной войны он выделялся не только полководческим даром, но и высочайшей человеческой культурой. Это был самый обаятельный маршал Сталина, что, впрочем, не мешало ему крушить врага в Сталинградском сражении и Курской битве, в Белоруссии, Померании и Восточной Пруссии. В книге, которая завершает трилогию биографий великих полководцев, сокрушивших германский вермахт, много ранее неизвестных сведений и документов, проливающих свет на спорные страницы истории, в том числе и на польский период биографии Рокоссовского. Автор сумел разглядеть в нём не только солдата и великого полководца, но и человека, и это, пожалуй, самое ценное в данной книге.
7 207 тг.
Варианты цен
7 207 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-5%
Быстрый просмотр
Когда в лесу нашли тело жестоко убитого мужчины, инспектор полиции Ким Стоун была поражена, опознав в убитом известного врача-гинеколога Гордона Корделла – главного фигуранта ее недавнего расследования загадочных смертей школьниц. Тогда доктору удалось уйти от заслуженного наказания. Но кто же теперь расправился с ним? И за что?
Ким возглавляет расследование убийства. И тут же начинают сыпаться новые жуткие известия. При загадочных обстоятельствах в автоаварии разбивается сын Корделла. Затем гибнет женщина, чья дочь работала вместе с Гордоном и была его любовницей. Что это – семейная вендетта, или же здесь скрыты причины иного рода? Ясно одно: убийца преследует одному ему ведомую цель – и он не остановится, пока не достигнет ее. Но сколько еще людей должны погибнуть, прежде чем команда Ким поймает его?
Ким возглавляет расследование убийства. И тут же начинают сыпаться новые жуткие известия. При загадочных обстоятельствах в автоаварии разбивается сын Корделла. Затем гибнет женщина, чья дочь работала вместе с Гордоном и была его любовницей. Что это – семейная вендетта, или же здесь скрыты причины иного рода? Ясно одно: убийца преследует одному ему ведомую цель – и он не остановится, пока не достигнет ее. Но сколько еще людей должны погибнуть, прежде чем команда Ким поймает его?
4 827 тг.
5 081 тг.
-5%
Экономия 254 тг.
Варианты цен
4 827 тг.
5 081 тг.
-5%
Экономия 254 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-5%
Быстрый просмотр
В коробе-футляре, выполненном в виде поезда, вы найдете 4 книжки-малышки. В комплект входят сказки "Три поросенка", "Красная Шапочка", "Кот в сапогах", "Пряничный домик". Герои любимых сказок оживают в волшебных иллюстрациях Тони Вульфа.
Поезд сказок станет настоящим подарком для вашего малыша!
Поезд сказок станет настоящим подарком для вашего малыша!
2 852 тг.
3 002 тг.
-5%
Экономия 150 тг.
Варианты цен
2 852 тг.
3 002 тг.
-5%
Экономия 150 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-5%
Быстрый просмотр
1889 год. Англия, графство Девоншир. От клыков дьявольской собаки на болотах погибают люди.
2020 год. Тамбовские леса, призрак гиблых болот, жуткий вой, разорванные тела жертв.
Спасаясь от пандемии, сценарист Илья Самбуров уезжает из столицы в глухую провинцию в поисках сюжета для нового сериала. Его пригласил в гости давний друг Антон Завьялов, который работает врачом в маленьком поселке.
На его окраине есть мрачное имение "Старые вязы" - для съемок будущего фильма лучшего места не сыскать. К тому же, первого хозяина усадьбы нашли мертвым в аллее, возле тела – следы огромной собаки. Илья заинтересовался легендой о звере, который в ненастье приходит с болот и убивает людей. Местные жители считают его злым духом.
Кто первым выследит зверя – охотники за оборотнем или сценарист Самбуров? И какую кошмарную тайну хранят "Старые вязы"?
2020 год. Тамбовские леса, призрак гиблых болот, жуткий вой, разорванные тела жертв.
Спасаясь от пандемии, сценарист Илья Самбуров уезжает из столицы в глухую провинцию в поисках сюжета для нового сериала. Его пригласил в гости давний друг Антон Завьялов, который работает врачом в маленьком поселке.
На его окраине есть мрачное имение "Старые вязы" - для съемок будущего фильма лучшего места не сыскать. К тому же, первого хозяина усадьбы нашли мертвым в аллее, возле тела – следы огромной собаки. Илья заинтересовался легендой о звере, который в ненастье приходит с болот и убивает людей. Местные жители считают его злым духом.
Кто первым выследит зверя – охотники за оборотнем или сценарист Самбуров? И какую кошмарную тайну хранят "Старые вязы"?
3 179 тг.
3 346 тг.
-5%
Экономия 167 тг.
Варианты цен
3 179 тг.
3 346 тг.
-5%
Экономия 167 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-5%
Быстрый просмотр
Хеллоуин – удивительное и весёлое время! Все наряжаются в необычные наряды, вырезают из тыкв фонари и украшают дома паутиной. Но Пегги, маленький мопсик, совсем не рада предстоящему празднику. А всё потому, что она очень боится! От одной мысли о привидениях её бросает в дрожь! Уж лучше она будет сидеть дома под кроватью! Но её любимая хозяйка Хлои мечтает прийти на хеллоуинскую вечеринку вместе с Пегги в костюмах тыквы. Получится ли у мопсика побороть свой страх? Ведь ей так не хочется подводить Хлои!
1 828 тг.
1 924 тг.
-5%
Экономия 96 тг.
Варианты цен
1 828 тг.
1 924 тг.
-5%
Экономия 96 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-5%
Быстрый просмотр
Миллионам людей не хватает уверенности, чтобы полностью раскрыть свой потенциал и достичь успеха в карьере и личной жизни. В своей книге, основанной на многочисленных исследованиях и личном опыте, Роберт Келси расскажет, что такое уверенность и как ее можно достичь, а также какие мифы и препятствия заставляют нас терять веру в себя. Вы справитесь со своим страхом, тревогой и стрессом, научитесь легко налаживать отношения с окружающими и достигнете высот в карьере и личной жизни, о которых раньше могли только мечтать.
2 654 тг.
2 794 тг.
-5%
Экономия 140 тг.
Варианты цен
2 654 тг.
2 794 тг.
-5%
Экономия 140 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-5%
Быстрый просмотр
В коробе-футляре, выполненном в виде кареты, вы найдете 4 книжки-малышки. В комплект входят сказки "Золушка", "Русалочка", "Белоснежка", "Аладдин". Герои любимых сказок оживают в волшебных иллюстрациях Тони Вульфа.
Карета сказок станет настоящим подарком для вашего малыша!
Карета сказок станет настоящим подарком для вашего малыша!
3 435 тг.
3 616 тг.
-5%
Экономия 181 тг.
Варианты цен
3 435 тг.
3 616 тг.
-5%
Экономия 181 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-5%
Быстрый просмотр
Лондон, XVIII век.
Бесс Брайт беременна от зажиточного торговца, который, она знает, не примет участие в судьбе ребенка.
Бесс приходится отдать дочь в "госпиталь для новорожденных", откуда она сможет ее забрать, скопив достаточно денег. На память девочке остается лишь подобие медальона, половинка сердца из китового уса.
Спустя несколько лет Бесс хочет вернуть дочь. Но этот путь оказывается тернистым.
Дорога Бесс по туманным улицам Лондона пройдет через переулки, где работают уличные факельщики, мимо домов богатых людей, скрывающих свое безумие, и обители докторов. Это история о городе-легенде, о принятии и о материнских чувствах - самых бескорыстных на земле.
Бесс Брайт беременна от зажиточного торговца, который, она знает, не примет участие в судьбе ребенка.
Бесс приходится отдать дочь в "госпиталь для новорожденных", откуда она сможет ее забрать, скопив достаточно денег. На память девочке остается лишь подобие медальона, половинка сердца из китового уса.
Спустя несколько лет Бесс хочет вернуть дочь. Но этот путь оказывается тернистым.
Дорога Бесс по туманным улицам Лондона пройдет через переулки, где работают уличные факельщики, мимо домов богатых людей, скрывающих свое безумие, и обители докторов. Это история о городе-легенде, о принятии и о материнских чувствах - самых бескорыстных на земле.
4 602 тг.
4 844 тг.
-5%
Экономия 242 тг.
Варианты цен
4 602 тг.
4 844 тг.
-5%
Экономия 242 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-5%
Быстрый просмотр
Основная цель пособия — комплексное развитие ребёнка 4-5 лет. Тематика включённых в книгу разделов соответствует ФГОС. Вместе с книгой малыш научится считать и читать по слогам, быстро запомнит английский алфавит, расширит словарный запас, познакомится правилами этикета и безопасного поведения, а также разовьет память, внимание, речь, мышление, воображение, графические навыки. А сказки на ночь помогут родителям уложить малыша в постель. Кроме того, в книге имеются рекомендации опытных педагогов и психологов, которые подскажут, как объяснять малышу новый материал, на что обратить внимание и как организовать занятия.
Адресовано заботливым родителям малышей 4-5 лет и может использоваться, как дома, так и в ДОУ.
Адресовано заботливым родителям малышей 4-5 лет и может использоваться, как дома, так и в ДОУ.
2 155 тг.
2 268 тг.
-5%
Экономия 113 тг.
Варианты цен
2 155 тг.
2 268 тг.
-5%
Экономия 113 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-5%
Быстрый просмотр
Кристен Дальберг никогда не мечтал о невесте из людей. У дракона уже всё распланировано: нужно закончить академию магии и жениться на принцессе.
Насмешница-судьба преподносит странный подарок: знакомство с Амелией Илларис, которая с первых дней выводит парня из себя и совершенно не поддаётся драконьему обаянию. Она постоянно попадает в неприятные ситуации, привлекает к себе внимание адептов мужского пола. И какой дракон это выдержит?!
А ещё эта подозрительная тайная миссия Амелии, о которой Кристен ничего не знает.
Насмешница-судьба преподносит странный подарок: знакомство с Амелией Илларис, которая с первых дней выводит парня из себя и совершенно не поддаётся драконьему обаянию. Она постоянно попадает в неприятные ситуации, привлекает к себе внимание адептов мужского пола. И какой дракон это выдержит?!
А ещё эта подозрительная тайная миссия Амелии, о которой Кристен ничего не знает.
1 995 тг.
2 100 тг.
-5%
Экономия 105 тг.
Варианты цен
1 995 тг.
2 100 тг.
-5%
Экономия 105 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-5%
Быстрый просмотр
Энциклопедия Firefly - это полный справочник по научно-фантастическому творению легендарного Джосса Уидона - телесериалу "Светлячок" и художественному фильму "Миссия: Серенити". Внутри вы найдете сотни иллюстраций, биографии персонажей - от Бэджера до Зои, все подробности о кораблях, планетах, оружии и технологии, рассказ о многочисленных культурах вселенной. Также включены статьи и анализ эпизодов сериала от экспертов по "Светлячку". Добро пожаловать в мир капитана Малкольма Дж. Рейнольдса и его команды!
17 203 тг.
18 108 тг.
-5%
Экономия 905 тг.
Варианты цен
17 203 тг.
18 108 тг.
-5%
Экономия 905 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-5%
Быстрый просмотр
Все люди мира совершают ошибки — большие и маленькие, серьезные и незначительные. И все они обычно тратят много времени на то, чтобы их скрыть, поскольку каждый хочет, чтобы думали о нем хорошо. Мы забываем свои и замечаем чужие ошибки, но не извлекаем из них пользы для себя, важного жизненного урока.
В этой книге каждый из нас хочет поделиться с вами десятью Самыми Большими Ошибками, которые были в нашей долгой жизни. И хотя они многому научили нас, заставили изменить свое отношение к жизни, показали новые пути и возможности для развития — тем не менее они БЫЛИ... У вас же сейчас есть уникальная возможность выйти на новый жизненный уровень, приняв во внимание наши ошибки и прислушавшись к советам и рекомендациям.
В этой книге каждый из нас хочет поделиться с вами десятью Самыми Большими Ошибками, которые были в нашей долгой жизни. И хотя они многому научили нас, заставили изменить свое отношение к жизни, показали новые пути и возможности для развития — тем не менее они БЫЛИ... У вас же сейчас есть уникальная возможность выйти на новый жизненный уровень, приняв во внимание наши ошибки и прислушавшись к советам и рекомендациям.
1 484 тг.
1 562 тг.
-5%
Экономия 78 тг.
Варианты цен
1 484 тг.
1 562 тг.
-5%
Экономия 78 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
В этой книге речь пойдёт о героических подвигах, совершённых нашими прдками в годы Великой Отечественной войны.
1 599 тг.
2 132 тг.
-25%
Экономия 533 тг.
Варианты цен
1 599 тг.
2 132 тг.
-25%
Экономия 533 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-34%
Быстрый просмотр
Я был поражен тем, насколько распространен в нашем мире "обман по мелочи" и насколько он может быть опасен — почти так же, как откровенное мошенничество. Это самая интересная и полезная книга Дэна Ариели!Нассим Николас Талеб автор бестселлеров "Черный лебедь", "Антихрупкость" Когда речь заходит об объяснении таинственных причин, по которым мы делаем то, что делаем, никто не способен рассказать об этом так увлекательно, как Дэн Ариели. Его книга, наполненная прекрасными историями и описанием неожиданных экспериментов, превращает исследование темной стороны нашей жизни в невероятно забавное приключениеКрис Андерсон куратор ежегодной конференции TED, автор книги "Длинный хвост" Дэн Ариели с отличным чувством юмора показывает, каким образом люди балансируют между правдой и обманом для того, чтобы создать собственную версию желаемой реальности. Прочитав эту книгу, вы сможете лучше понять, в чем состоят этические принципы — как ваши собственные, так и окружающих вас людей.Мехмет Оз руководитель Интегративного медицинского центра в Колумбийском университете, ведущий "Шоу доктора Оза". Большинство из нас считает себя честными людьми, но на самом деле все мы периодически лжем, порою даже не осознавая это. Новая книга Дэна Ариели, автора бестселлера "Предсказуемая иррациональность", посвящена нечестности. Он исследует мотивы, заставляющие людей мошенничать, и помогает понять, что делает нас нечестными. Научные выводы на основе психологических экспериментов автора помогут изменить ваше восприятие как собственных действий и поступков, так и окружающих вас людей. Также вы узнаете о способах, позволяющих сделать поведение людей более честным — как в личной, так и в корпоративной жизни. Узнайте об этических принципах (свох и окружающих людей). Научитесь распознавать и предотвращать ситуации, в которых люди могут совершать нечестные поступки. Посмотрите на себя со стороны и переосмыслите свои представления о том, насколько честным человеком вы себя считаете. Для кого Все, кто стремится лучше узнать себя и окружающих. Склонные к обману, и те, кто считает, что всегда говорит правду.
3 573 тг.
5 414 тг.
-34%
Экономия 1 841 тг.
Варианты цен
3 573 тг.
5 414 тг.
-34%
Экономия 1 841 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-34%
Быстрый просмотр
О системном мышлении и системном подходе к построению и совершенствованию бизнес-моделей, который рассматривает организацию как единое целое и изучает причинно-следственные связи между критичными элементами ее успеха. А также о том, как создать "круг процветания", т. е. раскручивающуюся спираль роста, доходов, прибыли. Книга объясняет, почему решения, принятые без учета их влияния на систему в целом, не работают или работают не так, как вам бы хотелось.
3 598 тг.
5 452 тг.
-34%
Экономия 1 854 тг.
Варианты цен
3 598 тг.
5 452 тг.
-34%
Экономия 1 854 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-25%
Быстрый просмотр
Ночь вне закона — так называется лотерея смерти, набирающая популярность в Интернете. Каждый желающий сообщает имя человека, которого считает недостойным жить. Результат объявляют в символичное время — 8 августа в 8:08 вечера. Теперь известны две жертвы, на которых объявлена охота. Этих людей можно не только безнаказанно убить, но еще и получить за это приз — 10 миллионов евро. Беньямин Рюман, безработный музыкант неудачник, неожиданно для себя понимает, что он — один из обреченных. Попав в отчаянное положение, он вынужден продолжать участвовать в безумной игре, так как в противном случае от яда умрет его дочь.
4 675 тг.
6 233 тг.
-25%
Экономия 1 558 тг.
Варианты цен
4 675 тг.
6 233 тг.
-25%
Экономия 1 558 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-34%
Быстрый просмотр
Цитата
"Покажите мне компанию, которая никогда не совершала ошибок в обслуживании, и я покажу вам компанию, которая закрывает глаза на реальность." Джон Шоул
О чем книга
"Компенсировать - значит вернуть улыбку на лицо клиента после того, как вы совершили ошибку", - пишет Джон Шоул в первой главе своей книги о превращении разгневанного покупателя в счастливого. По Шоулу, "компенсация за плохой сервис" является важнейшим фактором успешности большинства сервисных компаний, "клеем, который накрепко привязывает клиента", однако пониманием реальной значимости проблемы компенсаций могут похвастаться не многие руководители.
Отталкиваясь от этих утверждений, а также от центрального для понимания книги постулата о том, что приобрести нового клиента гораздо дороже, чем удержать имеющегося, Шоул составил четкую и подробную "азбуку" предоставления компенсаций, раскрыв в ней все тонкости этого вопроса и снабдив их примерами из практики мировых лидеров сервиса (Amazon, Vail Resorts, General Mills, General Electric и т. д.).
Почему книга достойна прочтения
Помимо тонкостей вопроса компенсаций разгневанным покупателям, книга Джона Шоула рассказывает о прямой связи верно выбранной стратегии сервиса и финансового успеха той или иной компании, необходимости наделения персонала полномочиями, выходящими за рамки его прямых обязанностей, и важности устной рекламы, единственным генератором которой является клиент, который всегда прав. К слову, всегда ли? Этой теме в книге посвящена отдельная глава.
В книге приводятся конкретные примеры возможных компенсаций для клиентов различных компаний в диапазоне от отелей, ресторанов и химчисток до операторов мобильной связи, супермаркетов, банков, интернет-провайдеров и т.д.
Книга для руководителей компаний, специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов, а также всех, кто интересуется тонкостями ведения современного бизнеса.
Кто автор
Джон Шоул - признанный гуру в области сервиса, глава основанной в 1972 году компании Service Quality Institute, разработавшей более 40 тренинговых программ по культуре обслуживания.
Ключевые понятия
Компенсация за плохой сервис, управление сервисной компанией, обучение персонала.
"Покажите мне компанию, которая никогда не совершала ошибок в обслуживании, и я покажу вам компанию, которая закрывает глаза на реальность." Джон Шоул
О чем книга
"Компенсировать - значит вернуть улыбку на лицо клиента после того, как вы совершили ошибку", - пишет Джон Шоул в первой главе своей книги о превращении разгневанного покупателя в счастливого. По Шоулу, "компенсация за плохой сервис" является важнейшим фактором успешности большинства сервисных компаний, "клеем, который накрепко привязывает клиента", однако пониманием реальной значимости проблемы компенсаций могут похвастаться не многие руководители.
Отталкиваясь от этих утверждений, а также от центрального для понимания книги постулата о том, что приобрести нового клиента гораздо дороже, чем удержать имеющегося, Шоул составил четкую и подробную "азбуку" предоставления компенсаций, раскрыв в ней все тонкости этого вопроса и снабдив их примерами из практики мировых лидеров сервиса (Amazon, Vail Resorts, General Mills, General Electric и т. д.).
Почему книга достойна прочтения
Помимо тонкостей вопроса компенсаций разгневанным покупателям, книга Джона Шоула рассказывает о прямой связи верно выбранной стратегии сервиса и финансового успеха той или иной компании, необходимости наделения персонала полномочиями, выходящими за рамки его прямых обязанностей, и важности устной рекламы, единственным генератором которой является клиент, который всегда прав. К слову, всегда ли? Этой теме в книге посвящена отдельная глава.
В книге приводятся конкретные примеры возможных компенсаций для клиентов различных компаний в диапазоне от отелей, ресторанов и химчисток до операторов мобильной связи, супермаркетов, банков, интернет-провайдеров и т.д.
Книга для руководителей компаний, специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов, а также всех, кто интересуется тонкостями ведения современного бизнеса.
Кто автор
Джон Шоул - признанный гуру в области сервиса, глава основанной в 1972 году компании Service Quality Institute, разработавшей более 40 тренинговых программ по культуре обслуживания.
Ключевые понятия
Компенсация за плохой сервис, управление сервисной компанией, обучение персонала.
2 465 тг.
3 735 тг.
-34%
Экономия 1 270 тг.
Варианты цен
2 465 тг.
3 735 тг.
-34%
Экономия 1 270 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-34%
Быстрый просмотр
Для успешного развития бизнеса нужны сотрудники, которые действуют быстро, принимают верные решения, а их знания актуальны. Но не может же компания усадить несколько тысяч сотрудников за парты. На помощь приходит e-learning. Это способ повышения эффективности корпоративного обучения через применение современных технологий. Это обучение более быстрое, более гибкое, более точно отвечающее на быстро изменяющие потребности и задачи компании.
Но важно помнить, что e-learning — это не просто использование новых технологий для передачи знаний.
Технологии — лишь инструмент. Такая организация процесса обучения сотрудников — сама по себе совершенно новый метод, который таит в себе множество подвохов и сложностей. Елена Тихомирова, один из ведущих пропагандистов e-learning в стране, рассказывает о том, как избежать проблем при разработке и внедрении курсов.
Но важно помнить, что e-learning — это не просто использование новых технологий для передачи знаний.
Технологии — лишь инструмент. Такая организация процесса обучения сотрудников — сама по себе совершенно новый метод, который таит в себе множество подвохов и сложностей. Елена Тихомирова, один из ведущих пропагандистов e-learning в стране, рассказывает о том, как избежать проблем при разработке и внедрении курсов.
4 227 тг.
6 404 тг.
-34%
Экономия 2 177 тг.
Варианты цен
4 227 тг.
6 404 тг.
-34%
Экономия 2 177 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-5%
Быстрый просмотр
Юная леди Жизель бежала от мужа – жестокого и циничного лорда Дево. Однако в ночь ее побега Дево был убит – и вина падает на Жизель. В ее непричастность к убийству никто не верит.И единственный, кто готов прийти на помощь, – суровый шотландский горец Найджел Мюррей, волею судьбы спасший ее от преследователей.Найджел готов увезти Жизель в Шотландию, где она окажется в безопасности. Однако цена его помощи будет высока – не золото, не алмазы, а любовь.
1 196 тг.
1 259 тг.
-5%
Экономия 63 тг.
Варианты цен
1 196 тг.
1 259 тг.
-5%
Экономия 63 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Распродажа
-4.9%
Быстрый просмотр
Этот дневничок – целая сокровищница! Ведь в нём всё самое важное для тебя – планы, желания, гениальные идеи и сокровенные тайны. Вдохновляйся, мечтай, твори и проводи весело и интересно время каждый день. А потрясающие иллюстрации и герои твоего любимого мультфильма "Холодное сердце 2" точно не дадут тебе скучать!
634 тг.
667 тг.
-4.9%
Экономия 33 тг.
Варианты цен
634 тг.
667 тг.
-4.9%
Экономия 33 тг.
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Что почитать
10 октября 2023
Самые ожидаемые книги октября
Во второй месяц осени мы приготовили для вас огромное количество прекрасных книг, ярких новинок самых разных жанров для всех возрастов. Это самые ожидаемые читателями произведения отечественных и зарубежных авторов. Великолепная художественная литература самых разных жанров и мудрый нон‑фикшн ждут вас!
Что почитать
6 октября 2023
Осенняя атмосфера: книжный выбор читателей
Добро пожаловать в увлекательный мир осенних книг, которые выбрали наши читатели! В подборке мы собрали неповторимые произведения, которые покорили их в этом сезоне. Погрузитесь в нее и откройте для себя своего нового книжного спутника этой осени.
Что почитать
29 июня 2021
В том году в МИФе вышла книга «Дневник 29». И некоторые сотрудники начали «пропадать»: днем и ночью они решали задачки из книги...
